极目新闻记者 张皓

女会员交3万元，只见了一个相亲对象，维权半年退回1.5万元。武汉红树林婚念婚姻介绍服务有限公司表示，合同约定半年只介绍4个对象，不包成功。3月26日，极目新闻报道此事后。当事人华女士告诉记者，她收到了公司一位人士发来的准备起诉她的短信。记者也曾接到该人士打来的电话，称公司和华女士签过“保密协议”，指责记者不该报道此事。

婚介公司合同中的条款显失公平

令华女士觉得可笑的是，她签订协议后，并未向任何人透露协议的内容，现在倒是公司自己暴露了“不得在媒体上曝光”的保密协议内容。

且不说这个保密协议是否合理。首先，该婚介公司和华女士之间签订的协议，双方有守约义务但这和记者又有什么关系呢？

有律师认为，华女士是退费之前向媒体反映的问题，记者前期就开始全程介入，有报道此事的权利。保密协议只对华女士有约束，她在签订合同后，只要不向第三方透露协议内容，就不算违约。婚介公司“不得媒体曝光”的保密协议，显然对记者也是无效的。

不同的人，不同时间送的锦旗，内容居然是一样的

婚介公司被曝光后，应该先找找自身存在的问题：比如感谢语雷同的锦旗，既然自称是同一个会员送给不同的工作人员，而实际落款却是不同的人；公司和别人有过相亲联谊活动，就扯上海报大旗，把武汉的几十家公检法和政府及企事业单位称作“合作伙伴”；当事人三番五次要求退费，公司推拖半年不理不睬……

“既然公司那么重视自己的名誉，为何违背诚信，签订了协议还不按时退款，或者半年前就好好处理会员的合理诉求呢？”华女士质疑。

如此看来，该公司的当务之急是深刻反省，重视会员利益，提高服务质量，减少被投诉的机会，而不是被曝光了就恼羞成怒，打一些无厘头的电话。