近日,在青岛市公安局崂山分局举行的基层民警评选活动中,一位社区民警受到同事和群众的一致好评,他就是外号“老黄牛”的中韩派出所民警刘化升。2010年刘化升从部队转业进入青岛市公安局崂山分局后便一头扎进了社区,至今已在中韩派出所干了十多年的社区民警。走访群众、排查隐患、化解纠纷……多年来,他穿梭在辖区内的街头巷尾,在为民服务的路上不断前行。
扎根基层谱警民情深
刘化升是中韩社区的主要负责民警之一,该社区是崂山区的一个“城中村”,也是中韩派出所辖区情况最为复杂的一片区域。社区约有3000多名常住人口,但流动人口却是常住人口的5-7倍,多年来成千上万的外来务工人员在此临时居住,形成了市区周边规模最大的劳务市场。
“中韩社区居住人员情况复杂,琐碎事特别多,但这些鸡毛蒜皮的‘小事’关系到老百姓的切身利益,我必须将这些‘小事’办好。”刘化升说。
2021年1月4日,刘化升在中韩社区一处破旧平房走访时,一名中年妇女拦下他并激动地握住了他的手:“刘警官,是您救了我。”正当刘化升感到奇怪时,她讲述了自己和刘化升的缘分。三年前,这位妇女被车撞伤住院治疗,车祸责任在她,医疗费需要10多万元,但她因居住证丢失导致无法享受青岛的医疗费用报销政策。刘化升在得知情况后,立刻联系了办理居住证的同事,查找资料并出具了证明,让她顺利报销了医疗费用。“我听丈夫说,有个好人刘警官一直在热心帮我们,原来就是您啊。多亏您,我现在恢复得很好,已经可以干点轻快的家务活了。”听到这位妇女感恩的报喜,刘化升的脸上露出了欣慰的笑容。
“以前觉得这里人杂、难管,但回顾一下接手中韩社区的这些年,我觉得这份工作非常有意义。”担任社区民警以来,无论夏日炎炎还是寒冬凛冽,刘化升一直活跃在群众工作的最前沿,扎根在群众身边,温暖民心。
尽心履职保百姓平安
拥有大量流动人口的中韩社区,是崂山区疫情防控工作压力较大的社区之一。在过去的三年疫情防控工作中,每次接到上级防疫通知,刘化升都会第一时间进入社区。“社区的群众不要惊慌,因突发疫情社区暂时封控,大家尽量不要外出,生活物资方面我们会给大家提供保障,有任何困难请联系社区民警。”在进行疫情防控工作时,刘化升总是提着一个小喇叭走街串巷,安抚群众情绪、解决群众困难。他带领社区警务助理,在社区的主路口设立检查岗,对所有进出人员进行检查,三年来顺利完成了万余名流动人员的疫情防控工作,协助街道组织核酸检测数百次。
去年1月,邻省的两名命案逃犯潜逃至中韩社区。“得到这一线索后我立即进入社区展开了摸排调查,很快便在一出租屋内发现了逃犯的踪迹。”凭借对社区的熟悉,刘化升仅用了不到一天时间就锁定了逃犯。之后,他仔细分析逃犯住所周边的环境情况,配合公安部门制定了详细的抓捕计划,最终顺利将其抓捕归案。
为了增强社区居民的安全感,刘化升还经常入户宣传讲解防盗、防诈骗知识,亲自着手建立了中韩社区联防联治体系,对社区治安进行无间隙管理。为了更好地管理社区,刘化升对中韩社区的589户出租房屋进行了编号并绘制了平面图,截至目前,他共核查登记流动人口1万余人、检查九小场所500多个、排除安全隐患300多处,大大提升了群众的安全感和满意度。
和风细雨暖群众心窝
社区警务工作大部分是和群众打交道,只有心系群众、深入群众,才能厚植民心、凝聚力量,把社区工作做得更好。每次社区走访遇到居民时,刘化升经常是“老弟”“老哥”地叫着,无形中拉近了这些外来务工者和这座城市之间的距离。
“刘大哥在做社区工作时总是冲在最前面,在邻里纠纷的现场、百姓危难的时刻总会有他的身影出现,他是群众爱戴的社区民警,也是我们的榜样。”提及刘化升,中韩派出所社区警务助理王殿一的语气中满是敬佩。
打开刘化升的工作笔记,上面密密麻麻记载着人名、电话号码等信息,这些都是他走访社区时遇到的困难群众的相关信息。“我今年55岁了,记性没那么好了,所以我习惯把大家的情况记录到本子上,时不时拿出来翻看一下,哪些人的困难解决了我就打个勾,那些还没打勾的地方我得抓紧去干。”社区巡逻时,刘化升总是带着自己的小本子,面对社区居民的求助,能当时解决的他就立刻着手去办,不能马上解决的就记下来想办法去解决。笔记本上记下的是社区工作的点点滴滴,投射的是群众一张张满意的笑脸。
今年春节期间,中韩社区依旧有许多外来务工人员没有返乡,选择就地过节。“我了解到这些人很多是自身有疾病不方便返乡,他们也需要有人守护。”今年春节,刘化升和往年一样,坚持在派出所值班。年前他就早早地联系了社区的网格员,在社区走访统计就地过节人员,为他们提供帮助、带去温暖,让他们度过了一个暖心的春节。(屈庆春)
责编:李金蔚