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为深入贯彻落实党的二十大精神,深化“放管服”改革,辉南县税务局紧紧围绕当前纳税人缴费人急难愁盼的问题,不断的推出新举措,创新纳税服务新方式,用优质的服务吹暖新一年的便民春风。
今年以来,辉南县税务局积极推动局内各部门之间信息互联共通,搭建互通平台。在非征期时选派工作人员深入到各个税源管理部门进行交流学习,集合办税服务厅日常工作的疑点问题,积请教工作方法和经验,同时记录下对办税服务厅工作的建议。交流不仅有效的拉近了部门之前的距离,更是推进了工作交流的新方式,切实体验纳税人缴费人办税流程,与纳税人缴费人“心贴心”,力求用更高效的服务提高办税便利度。
为全面推进“最多跑一次”改革,加强部门之间信息共享。辉南县税务局要建立常态化沟通机制,非征期时办税服务厅工作人员轮流到各税源管理部门、业务部门等进行学习交流。及时梳理细化资料,每组工作人员交流后形成书面材料,将各部门反馈的问题、以及解决办法利用晨会时间集体讨论,拿出最优方案。强化管理,建立各科室与办税服务厅联络人机制,既要在发现问题时立整立改,同时也能将各科室先进的工作方式进行共享,持续地优化税收营商环境。
下一步,辉南县税务局将继续深入探索便利纳税人缴费人新举措,落实好“税事▪通通办”服务体系各项内容,完善纳税服务各科室之间的横向协同机制,提高涉税问题解决的及时性和便利度。