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来源:吉林日报收集编辑:吉林日报
春节临近,吉林市公交集团科学研判客流、合理安排运力,提升服务水平,强化安全运营,全力保障市民返乡、购物、探亲的出行需求。
“我们将充分利用车载视频、客流调查器等设备,做好客流调研和出行预判,合理安排运力资源。加强驾乘人员的培训,提高车辆准点率,并对运营车辆及时进行二次调节,避免出现串车、大间隔等现象。”吉林市公交集团相关负责人介绍。
车辆设施完备是安全运营的保证。吉林市公交集团充分做好车辆例行保养,杜绝带病车辆上线运行。同时,做好储备车辆技术性能检查,确保出现运力缺口时的支援保障。做好极端天气应急预案,积极应对降雪、霜降、极寒、雾霾等恶劣天气影响,保障极端天气时市民的乘车需求。
根据疫情防控相关要求,他们严格落实公交车辆每日一次预防性消杀,每趟运营间隙通风换气,执乘期间督导乘客全程规范佩戴口罩乘车的措施。
推行“热情服务、微笑服务、文明服务”,进一步深化服务质量。驾乘人员及时发现和解决运营服务中存在的困难和问题,营造良好的节日氛围,为市民提供便捷、高效、安全、有序的客运服务。
吉林市公交集团将结合天气情况,开展人员驻站工作,规范车辆运营秩序,确保车辆进出站台安全有序,同时组织乘客有序乘降。及时清理站点和场区内的积冰,打造安全的车辆进站、进场条件和乘降环境。驾乘人员将做好车辆卫生清理工作,做到卫生无死角,车梯无积冰。为乘客创造安全、整洁的出行环境。
作者:吉林日报全媒体记者 李婷 冯荟羽