3月14日上午,丰台区市场监管局科所联动,携手广大商户和居民,走近卢沟桥街道民生服务热点商圈开展3.15主题宣传活动,共话“提振消费信心——助力区域经济倍增追赶、合作发展”。
讲诚信,宣承诺,提士气
据了解,活动以“诚信经营促发展”座谈会为开端。丰台区市场监管局消费者权益保护科、食品流通监督管理科、卢沟桥街道市场监管所与辖区民生服务企业代表开展研讨交流,宣传各项政策,征集“后疫情时代”企业面临的问题、困惑,集思广益找路子。各方一致达成谋发展必须坚持以诚信为本、要保持活力就必须坚持以消费者利益为出发点的共识。会议现场,各企业现场签署《“放心消费创建”企业承诺书》和《食品销售企业落实食品安全主体责任承诺书》,城乡超市小屯店负责同志带领各企业当场宣读承诺书内容,掷地有声,掀起主题活动高潮。
讲政策,促和谐,助发展
在宣传活动现场,市场监管工作人员就《消费者权益保护法》《北京市单用途预付卡管理条例》等消费维权法律法规进行宣讲,对消费者权利、经营者的义务和消费维权的途径等进行耐心引导,增强消费者依法维权意识,提升依法维权能力。现场向过往群众展示《诚信经营承诺书》,解释常见消费纠纷的投诉渠道和经营者处理流程,让经营活动更加公开、透明。企业代表向居民递上名片,表达解决各类问题的真诚态度,同时也对共促区域经济发展发出诚挚邀请。
讲标准,守底线,谋共治
现场设置“你点我检”工作台,开展农残、酸价等项目的食品快速检测。市场监管干部介绍目前全区食品流通环节抽检工作开展情况,邀请居民朋友参与快检,让大家更直观、更近距离地感受到食品安全质量的提升、食品安全监管的力度。对于抽检不合格食品的处置,市场监管干部现场解答立案调查和处罚公示相关工作。群众表示对食品安全的关注和参与市场监管社会共治的意愿和期待,现场互动良好,氛围浓厚。
此次活动是丰台区市场监督管理局3.15系列活动之一,旨在积极引导经营者依法诚信经营,高效化解消费纠纷,与消费者、经营者共同营造更加安全放心的消费环境,为区域经济的发展共同发力、助力。丰台区市场监管局将会密切关注消费维权领域,根据消费者不断转变的消费理念调整工作思路,积极营造市场监管社会共治浓厚氛围,激发企业发展活力与潜能,助推辖区经济倍增追赶、合作发展。
来源 《丰台时报》
丰台区市场监管局供稿
编辑 张馨予