“清泉碧水人心美，正气廉风日月明”“韶九社区集民智，千家万户安太平”……1月5日上午，北京市东城区东华门街道韶九社区活动室内，老年人和青少年齐聚一堂，挥动劲笔，书写下一张张福字和春联，表达对新一年的美好期待和祝福。

　　这是韶九社区举办的“迎春笔会”。现场，特邀社区居民、中国书法家协会会员、国家一级美术师栗春为大家讲授楹联书法艺术，并指导练习书写，浓浓的年味传递开来。

　　韶九社区是全国第一个拥有特别法人“身份证”的居委会。近年来，该社区在服务管理方面做了许多有益的探索和尝试，先后获得“北京市先进社区居委会”“敬老爱老为老先进单位”“五星级社区党组织”等多个荣誉，创新建立“社区理论宣讲室”“红色港湾道德讲堂”“家长学校”，开辟场地建设未成年人活动室、宣传文化活动室、健身活动室，打造“家·社区”理念，让居委会像“家”一样温馨。

　　参加“迎春笔会”的社区居民周大爷告诉记者，这里的活动月月有、月月新，只要有时间，居民都可以来参加。

　　社区工作人员介绍，为了丰富居民的文化生活，社区压缩了办公空间供居民活动。

　　记者看到，这里有楼上、楼下两个活动室，乒乓球台、棋牌桌、音响设备、书报架……设施应有尽有，而办公面积却只有小小的一间房。

　　记者了解到，韶九社区率先实施弹性工作制、错时上下班，工作日晚上9时前都有工作人员办公，既方便了上班族晚上去办事，也让居民从早到晚随时都可以到“家”里休憩、娱乐、健身，即使是双休日及法定假日，社区也会安排专人值班，为前来活动和办事的居民服务。

　　疫情发生以来，这里的居民更是深深感受到“家”的温暖。社区一位居民是爱心人士，收养了30多只猫。去年秋季，她因疫情回不了社区，委托居委会帮忙照看。“这么多猫，从来没养过，有点懵。可是居民有诉求，必须尽力帮忙呀。”韶九社区党委书记梁威向记者讲述，那段时间，包片社工每天上门打扫猫舍、喂猫。猫咪生病了，社工及时联系居民询问处理意见、帮助联系宠物医院就医，解了这位女士的后顾之忧。

　　这样的暖心事还有很多。2019年以来，韶九社区创立“红色电台”党建品牌，本着“党组织服务党员、党员服务群众”的原则，大力提升服务水平，精心构建社区服务网络，举办唱红歌、故宫研学、“小小航天员”、视频剪辑课程等近百场活动，居民参与率近80%。在疫情比较紧张的时候，韶九社区经常帮行动不便的老人去开药，还有社工在家里给独居老人做好了饭，送到老人家里，因为“老吃外卖吃不到家里的味道”。

　　梁威介绍，自己也是一名社工，选择了这一职业，就意味着奉献、意味着服务居民。目前，韶九社区发展本土化社工15名，他们包片服务社区1000多户、3000多位居民。协助做好社区服务的还有志愿者，据统计，韶九社区的志愿服务队伍已经增加到150多人。当天的“迎春笔会”现场，就有两位大学生志愿者忙前忙后，协助服务。

　　温暖与周到的服务，拉近了社区与居民的距离，增强了居民的归属感，许多居民有需求首先想到社区。最近这波疫情，有的社区居民需要抗原，有的发烧家里没有药，他们第一个念头就是找社区。社区工作人员积极呼吁大家共享药品，开展“邻里守望 暖心互助”活动，全力解决居民的实际问题。

　　眼下春节临近，韶九社区又提前筹划“迎春”活动。梁威介绍，春节、元宵节等，都做了活动计划，将通过网络或户外活动的方式，为居民送上祝福。对社区的低保对象、困难家庭等，除了包片社工定期电话联系、上门问需外，春节前也安排了慰问活动。他指着活动室一角崭新的血氧仪、吸氧机说：“这是公益组织刚捐赠的，有不方便上医院的特殊群体，我们将结合春节前入户走访，到家里为他们都测测，把为老服务做得更好、更周到。”

　　打造锤炼党员党性的“学习·家”、让居民乐在其中的“舒适·家”、居民互帮互助的“乐享·家”、居民超越自我的“梦想·家”、让居民收获认可的“成就·家”，韶九社区以行动实现党员群众一家亲、社区居民一家亲，这里幸福的日子天天像过节。

来源：《中国社会报》

记者：姜雪芹