为增强辖区群众的幸福感和满意度，浙江省嘉兴市秀洲区洪合镇便民服务中心公安窗口持续强化公安机关服务质量和服务效能，坚持特事特办原则，积极主动为服务对象提供温馨、亲情式服务。

10月26日，一位宝妈独自抱着6个月大的婴儿来到洪合镇便民服务中心公安窗口办理身份证补办业务。

受理期间，宝宝一直躁动不安，为了让宝妈安心办理业务，工作人员徐红萍主动提出帮忙照顾孩子，在工作人员的帮助下，宝妈顺利办理了身份证业务。

群众无小事，细微处显真情。一直以来，户籍窗口始终坚持从“小处着眼”，从“细处着手”的工作理念，致力为群众提供更加“高效、便捷、优质”的服务，通过细致入微的服务举措，体现窗口对群众需求的关注和回应。

下一步，浙江省嘉兴市秀洲区洪合镇便民服务中心公安窗口将持续深化“我为群众办实事”实践活动，全面打造“宽进、快办、严管、便民、公开”的“一站式”户政管理服务新模式，积极推行预约办证、上门送证、送证到家、委托代办、跑腿代办等贴心服务，最大限度地为群众提供便利。