《甘肃省网格化服务管理工作办法（试行）》下发后，玉门市高度重视、精心部署、快速落实，市委常委、政法委书记张存明同志第一时间主持召开书记办公会、乡镇（街道）政法委员工作会等会议，对办法进行了认真学习和深入探讨，明确了工作任务，细化了工作举措，以等不起、慢不得的紧迫感和责任感快速推进网格优化工作。

坚持科学划分，实现网格设置由“多”向“精”转变。根据省上方案制定了《玉门市活力网格优化方案》，严格按照网格划分标准，以“地域相邻、规模适度、界定清晰、无缝覆盖、方便服务”为原则，充分考量人口分布、楼院布局、小区规模等因素，将原来的544个网格精准优化为170个，其中农村网格63个，城市社区网格107个，与民政局对接后对每个网格进行统一编码，同时整合党建、政法综治、城管、信访、市场监管、应急管理等各类网格，打造基层治理“一张网”，打通基层治理“神经末梢”，用“小网格”激发最大服务效能。

坚持合理选配，实现网格力量由“弱”向“强”转变。聚焦选优配强，以政治素质好、道德品行好、群众口碑好为原则，以管党治党能力、干事创业能力、凝聚人心能力为准绳，农村网格选配63名专职网格员和301名网格工作辅助人员，专职网格员从领取财政补助的村干部中选任，在现有工资基础上，每月予以350元绩效补助；网格工作辅助人员原则上由各村民小组组长担任，在现有工资基础上，每月予以300元绩效补助，协助专职网格员做好网格化服务管理工作。城市社区从财政供养的专职社区工作者中选配107名专职网格员，在现有工资基础上，每月予以300元绩效补助。同时，建立健全科学规范的网格员工作考核奖惩制度，做到“以考抓落实、以考促成效”。

坚持明确任务，实现网格职责由“全”向“专”转变。 按照网格员工作职责进一步梳理建立涵盖基础信息采集、社区民意收集、安全隐患排查、矛盾纠纷化解、法律法规宣传、公共服务代办等内容的网格服务管理事项清单。严格对照清单内容，按照“四个一”的工作要求（一件工作马甲、一部移动终端、一个工作牌、一本民情日记）开展网格工作，对网格工作事项进行制度化、清单化、规范化，做到 “三知三清六掌握”，不断提高网格员精准发现问题，有效解决问题、及时上报问题的能力，切实完成“矛盾纠纷有人调解、问题隐患有人排查、基础信息有人收集、群众活动有人组织、上级政策有人宣传”的目标，最大限度地把矛盾纠纷、安全隐患解决在基层、化解在萌芽状态。

坚持规范运行，实现网格服务由“粗”向“细”转变。建立健全信息收集、源头发现、任务分办、协同处置、结果反馈机制，按照“日排查、周汇总、旬研判、月调度”工作要求，对网格员排查上报事项，村（社区）做好梳理汇总和办理办结工作，对不能办理的及时报乡镇（街道）综治中心，由乡镇（街道）综治中心根据问题性质和管理权限“吹哨派单”，相关职能部门“报到承接”、限时办理并反馈，网格员做好事项办理情况录入工作。坚持群众的诉求就是工作的重心，多方联动、多点发力，真正做到需求在网格发现、服务在网格开展、纠纷在网格调处、矛盾在网格化解，切实提高辖区居民的获得感、幸福感、安全感。

刘丽莉