鲁西新区公安分局始终坚持把人民的利益放在基层工作的重要位置，将人民群众满意作为衡量工作的最高标准，以实际行动践行为民服务的铮铮誓言，给群众送去看得着、听得见、感觉得到的安全感。

打好“治安牌”，

不断提升群众“安全感”

一是强化巡逻防控。对辖区主干道、辅道及街、路，根据不同警情，采取车巡与步巡相结合、不同时段交叉巡逻的方式，实施“点、线、面”巡逻，全力压警情控发案。二是强化常态打击。始终坚持对各类违法犯罪活动的严打高压态势，针对不同时期的发案特点，组织精干力量，开展有针对性的“短平快”严打行动，截至目前，共立刑事案件409起，破案321起，抓获各类犯罪嫌疑人407名，抓获各类网上逃犯73名。三是强化行业管理。针对场所行业尤其是超市流量大、人员构成复杂这一情况，组织民辅警以开展摸排、完善管理台账和督促责任人实时报告相结合，实现对场所行业的动态掌控。

打好“互动牌”，

不断提升对群众的“亲和力”

一是走进群众家。组织民警深入村居、社区和企业开展法律法规宣传、矛盾纠纷排查、安全隐患整改、治安防范指导、案件线索摸排、民意收集梳理等工作，采取错时走访、联系走访等方式，打开群众家门，走进百姓心门，帮助群众解决各类问题。二是贴近群众心。深入群众，征求他们对公安工作的意见和建议，了解他们的困难和需求，实现了民警与辖区群众面对面、零距离的真心交流，架起了警民沟通的“连心桥”。以“窗口服务”为抓手，为辖区群众提供方便，赢得了群众对公安工作的满意。截至目前，共发放宣传资料30000份，走访辖区群众1000余人。

打好“便民牌”，

不断提升群众“满意度”

一是推出便民利民举措。严格落实警务公开制度，把办证、审批业务及服务指南公开上墙，方便办事群众查阅、了解和掌握，自觉接受群众监督，增强工作透明度。二是推进警务服务前移。进一步明确公安机关在服务经济建设中的职能定位，加强与企业沟通交流，了解企业生产经营困难，排查各类不稳定因素，掌握企业治安动态，帮助企业完善安全管理制度。确保了企业经营安全稳定。三是完善网上服务机制。充分借助网络平台，大力推行在线咨询、在线办事等网上服务，使群众足不出户就能咨询了解相关政策、申请事项办理进展等，截至目前共开展安全防范宣传110余次，化解各类矛盾纠纷300余起，服务群众900余人次。

通讯员 李增强