寒潮来袭，阻挡不了冰城公安为民服务的热情，耀眼的“藏蓝”迎风逆行，用辛劳付出守护百姓安宁，每名“暖心警”身后都伴有一件“暖心事”，汇成了寒潮下的汩汩暖流，温暖着冰城百姓的心。
情系困难群众 助力温暖过冬
“感谢民警，晚上大娘给你们包饺子吃。”1月13日，市民徐大娘接过南岗分局芦家街派出所社区民警张暮松送来的米面粮等年货，高兴地说道。
徐大娘家中不但有84岁瘫痪卧床的母亲，还有身患重病失业的儿子，一家人靠领取低保生活，过得十分艰苦。
张暮松在走访时了解情况后，联合街道、社区以及社会公益组织，对徐大娘一家展开救助。逢年过节，他还为其送去一些生活必需品，用一点一滴的爱民行动，拉近了警民距离。
帮柴犬找到主人 助团圆化解纠纷
1月8日17时许，一好心市民将一只走失的柴犬交给正在巡逻的香坊分局幸福派出所民警邢建政。民警将犬带回派出所后，通过“14+N微信群”发布寻犬主人信息，一边让综合指挥室巡查走失地附近监控。一个小时后，犬的主人李先生闻讯来到派出所认领爱犬。
经了解，这只名叫“胖虎”的柴犬当日产下4只幼崽，由于受到路过车辆的惊吓，便跑了出去。“胖虎”的走失引发了家庭矛盾，李先生的母亲怕儿子挨冻劝他不要找，妻子看着4只幼崽饿得嗷嗷叫，给他下了最后通牒——找不到“胖虎”就别回家。李先生在附近5公里范围内寻找了两个多小时未果，不得不求助朋友帮忙。而令他没想到的是，幸福派出所的民警已经在“14+N微信群”里发布了消息，通知其到幸福派出所认领。
李先生乐颠颠地来到派出所，“胖虎”见到主人也是欢蹦乱跳。在核实信息后，民警将爱犬物归原主。李先生要给派出所送锦旗致谢，被民警婉言谢绝。李先生临走时表示：“这个‘14+N微信群’真是太强大了，我也要申请入群，和民警一起去帮助那些需要帮助的人！”
轿车意外抛锚 民警巧除故障
1月12日8时，呼兰分局沈家派出所民警胡良志、王忠奎巡逻至哈肇公路沈家街道入口处时发现，一辆白色轿车开着双闪灯停在路中间，立即上前询问车主是否需要帮助。车主表示，他从河北省驾车返乡过年，行至此地车辆突然熄火，多次尝试后也无法启动。
此时，路面能见度较低，车辆停在路中间极易引发二次事故。民警立即帮助车主将轿车推至路边安全区域，并与附近车辆维修厂取得联系，在维修人员通过视频指导下排除了故障。车主对民警的热心帮助表示感谢。
房屋意外失火 民警紧急救援
1月13日凌晨，依兰县江湾镇后双屯一民房起火，村屯负责人立即在依兰县局江湾派出所“14+N”群中求助。副所长李瑞丰第一时间组织全所值班民警辅警赶赴现场，并立即联系消防救援人员。
在现场，民警分两组开展救援。一组民警不顾危险，深入火场内疏导群众。“大家立即撤离，消防救援马上就到，千万不要冒险抢救物品！”另一组民警组织现场群众清理停放在村屯主干道上的农用车、四轮车，为消防救援车辆打开通道。经及时扑救，火灾最终被成功扑灭。