“CA2681航班，机上一名旅客突发紧急情况，心脏不适，落地需要急救车，请立即协调处置！”3月25日，衡阳南岳机场接到成都航空CA2681航班机组的紧急求助后，各部门迅速响应，密切配合，紧急开辟绿色通道，从航班落地转运患者到医院仅用时10分钟，为病人争取了最佳的救助时间。

　　紧：飞机上旅客突发心脏病。“衡阳塔台，CA2681，我机上一名旅客心脏突发不适，落地需要救护车立即送往医院就医，请安排我优先落地！”3月25日19：05，一架从成都飞往衡阳航班的求助信息引起了衡阳南岳机场塔台的高度关注。同一时间，衡阳南岳机场急救室也接到紧急通知，请求迅速安排救护车到指定地点待命，同时告知机场协议医院做好接收准备。
　　急：机场迅速开辟绿色通道。当天公司值班领导在收到通知后立即启动应急处置程序，现场指挥航务值班负责人紧急安排管制员根据当时飞机所处位置，迅速重新规划航班进场航径，并立刻与空军、长沙区调进行协调，引导航班直飞。同时安排地勤值班负责人对接机组将旅客病状、姓名、座位号、是否有行李等情况，并要求各部门提前完成相关保障准备。19时20分许，一切准备就绪，只等待航班的降落。
　　快：仅十分钟完成转运工作。19：30，飞机比预计时间提前10分钟落地；19：38，医救人员进入机舱，开始为病人施救“查体、上氧气，上监护”；19：45，在各部门的密切配合下，病人安全登上救护车；19：55，救护车仅用了10分钟就到了机场协议医院，为病人争取了最佳的救助时间。
　　好：经过治疗旅客转危为安。“真的太感谢你们了！”通过电话，在前往医院路上的病人家属对衡阳南岳机场的紧急救助表示感谢。目前，旅客经过治疗，已转危为安，衡阳南岳机场也在第一时间将这个好消息转告了病人家属。（通讯员王光萍 廖佳丽）