近日，为积极践行“三比三争”活动要求，袁州区行政服务中心开展网上政务服务“啄木鸟”专项活动，发动干部职工和志愿者通过注册登录政务服务网和“赣服通”APP办理政务服务事项，“沉浸式”体验办事流程，及时发现网办问题，推进政务服务更加优质高效。

活动开展以来，该区共发动28个乡（镇、街道）和行政服务中心所有进驻窗口工作人员、群众、志愿者1200余人，“沉浸式”体验了2000多项政务服务事项。参与人员以申请人办事角度，走流程找问题，以责任人身份抓整改促成效，以“办成一件事”为目标，体验网上办事流程，实测业务数据是否打通、线上办理是否流畅、线下办理是否便捷、线上线下是否融合。通过实际办理深度摸排，发现问题600余个。截至目前，问题已全部得到解决，赣服通依申请类服务事项和江西省政务服务网事项上线率100%，可办理率100%。