2023年1月21日，农历大年三十，我们“新春走基层”采写组驱车来到雄安新区容城县公安局容城镇派出所。路上车水马龙，火红的对联，大红的灯笼，洋溢着一派欢乐祥和的浓浓年味，而所内却仍是一片忙碌景象。
帮群众解决每一件小事，就是我们最大的心愿。
民警王学文2019年刚参加公安工作，因为年轻，大家都亲切地称呼他为“小王”。早上八点半，王学文眉头紧锁，满眼血丝，已经连续在电脑前查看了4个小时监控视频了。
原来，前一天晚上派出所接到辖区内一群众报警，称自家孩子有一个随身的貔貅吊坠丢了，由于吊坠是孩子奶奶送的，孩子一直非常珍惜。昨天傍晚时候孩子还戴着在家门口玩耍，结果睡觉前突然发现吊坠不见了，家人赶忙找了几圈都没找到，孩子急得直哭，不得已只得报警求助。
“物件虽小，但不能让群众财产白白受到损失，不然这个年过得也不舒心。”
经过仔细梳理排查，当天上午，王学文在孩子家附近的石头堆下找到了遗失的吊坠。
“谢谢警察叔叔！”宝贝失而复得，孩子拿着吊坠再也不肯放手。看到一家人舒心的笑脸，王学文感到熬了半夜也值了。“群众的事再小也是大事，我们虽然没有干出过惊天动地的大事，但是把每天的工作做好，帮群众解决每一件小事，就是我们最大的心愿。”
要多站在群众的立场上思考，化解纠纷就简单了。
民警颜旭升自参加公安工作就到了容城镇派出所，虽然家是本地的，但每年春节他都在所里和同事们一起值守，如今已是第14个年头。
颜旭升一早来到办公室，屁股还没坐热，就接到了第一个警情——有人在集市内打架。想到今天是大年三十，不少人应该还在集市内抓紧置办年货，为了避免双方情绪激动造成秩序混乱，他一刻也不敢耽误，拎着单警装备就往外冲。
“诶呦，我腰疼，伤着骨头了……”集市街边不远处，一位看起来大约四十岁出头的男子，一边捂着头，一边说腰受了伤，瘫坐在路边。另一旁站着一位年纪相仿的男子，看起来有些紧张，双手无处安放，直说“兄弟，算大哥错了行不？你哪里不舒服，我带你去看看（医生），大过年的，咱就别较劲了。”颜旭升一看这场景，对这起警情大概已心中有数，在把受伤男子送去医院途中，大致了解了事情的经过。
原来，地上瘫坐的男子文某与旁边搓手的男子王某都是集市里的熟食商家，平时关系也算融洽。临近春节，顾客增多，为了揽客，同样的商品，文某卖的比王某每斤便宜两毛钱。今天发现一个自己店的熟客在王某店内购买熟食时，文某便过来“抢客”，当着王某的面跟顾客宣扬自己家熟食价格更低，口味更佳。王某看不过，一边出言训斥一边将文某推出自己店外，哪料文某不仅当街大喊“打人啦，打人啦”，更是坐到地上不肯起来。
颜旭升走访周边商铺，了解事发时现场情况，并查看了附近路面的监控录像。
“文大哥，您看，医院检查结果显示您没受伤，我了解了一下当时的情况，并没有如您所说发生打架行为，而且大过年的，您到人家店里去‘抢客’，的确不太合适。做生意，以和为贵，和气生财嘛……”经过颜旭升的耐心调解，文某也明白过来是自己做的不对，主动跟王某承认了错误，王某也表示谅解。“要多站在群众的立场上思考，群众感受到你真心在帮他，化解这种小纠纷就简单了。”颜旭升深有感触地说。
能让群众安心放心过好年，这一天工作就值了！
梁东兴是一名辅警，参加警务辅助工作已近20年，如今两鬓都已经有了些许白发。他对辖区内各个村镇、社区了解得一清二楚。每次春节，他都主动选择在所里值班，“我离家近，随时可以团圆，让离家远的同志回家过年吧”。
大年三十的一大早，一对老夫妻和一位中年男子走进了派出所，希望警察能给做主。
原来，刘大哥从外地来雄安新区做生意，一直租住在李大妈家的老宅，半年前也准时交租。直到前两个月，刘大哥表示年底的账款还有一部分没收回，需要晚点再补交房租，李大妈也表示同意。现在马上要过年，刘大哥也要回家了，但房租还没有完全付清。
“警察同志啊，您看看他，房租欠了我好几个月就要跑啊。”李大妈焦急地拉着梁东兴的衣袖。
“不是啊，我昨天跟大妈说好了，目前我还有一笔账款没结算完，昨天收到的账款我当下就给大妈转过去了，先把之前欠的水电费啥的都给补上，我就是想回家过个年，年后回来账款结清了我肯定把欠的房租补上！”刘大哥赶忙解释，两人各执一词、互不相让。
梁东兴把李大妈老两口和刘大哥都请进了办公室，给他们倒上了热茶，详细听他们说明情况。了解到刘大哥近期的确是遇到一些资金困难，昨天拿到一笔账款后刘大哥当下就转了一半给李大妈，补交之前欠下的一些水电费。但李大妈误以为他是想拒付房租，偷偷跑掉，便一大早拉着他来到了派出所。
完整了解事情经过后，梁东兴耐心调解，“大妈，我看刘大哥态度也很诚恳，离家在外做点小生意不容易，一定是遇到难事了才暂时拖欠了房租，店铺还在，年后刘大哥肯定会回来，刘大哥也说了，年后一定第一时间补交房租……”李大妈理解了刘大哥的不容易，同意他先回家与家人团圆过年，刘大哥也非常感谢李大妈的理解，保证过完年回来后一定把欠的房租都补上。
“能让群众安心放心过好年，今天的工作就值了……”看着所里来来往往的身影，梁东兴感慨地说。
我们离开派出所时，天已黑，派出所里的白炽灯闪闪亮着，周围已是万家灯火，这个时间人们应该围坐在桌前吃团圆饭了，这个除夕夜显得格外温暖……