授课现场。

（岑屹  芦忆婷）10月17日，河北省张家口市桥东区胜利北路街道“史秀英传帮带”讲座在该街道杨家坟社区开讲，全街道社区书记、“两委”干部、新入职的社区工作者等30余人聆听讲座。近期，该街道启动“史秀英传帮带”活动，旨在通过授课、坐班、现场教学等形式将先进典型的经验做法传承下去，指导实践、服务群众。

史秀英，女，54岁，党员，胜利北路街道三级主任科员。30余年的基层工作中，她历任民政助理、计生办科员、社区主任、社区书记、党建办主任等职，先后获评人民满意的公务员、优秀共产党员、优秀基层党组织书记、道德模范等省市区级多项荣誉。她任东方苑社区书记的8年间，社区先后获评全国综合减灾示范社区、省级充分就业社区、省级文明社区、市级先进基层党组织等20余项荣誉。

授课一开场，史秀英首先点明开展基层各项工作的经验和宗旨：党建引领、挖掘人才、整合资源、服务群众，这也是她工作中始终坚持的努力方向和奋斗目标。她说，社区工作纷繁复杂，仅靠社区工作者的力量远远不够，只有充分发动群众、紧紧依靠群众，挖掘老党员、广大群众中的热心人、有心人协助社区工作，才能更好地服务群众。

授课现场。

接着，史秀英介绍第一条经验做法：支部建在楼里，让老党员成为服务群众的带头人。东方苑社区管辖居民近5800户、约1.1万人，属张家口市主城区规模较大的社区，社区党委将辖区划分为18个网格、6个楼院党支部、13个党小组，让组织关系在社区的党员220余人一出家门就能找到组织。支部、党小组等建成后，史秀英组织各支部选举书记、宣传委员、组织委员，又逐户到支部委员家中走访动员，让他们走出家门，发挥党员先锋模范作用，带领街坊邻里开展各项工作。

七中家属院原水表未分户，常因分摊水费引发矛盾，2016年7月，支部书记张缨璇、组织委员牛富林向社区汇报后不等不靠，10余次往返供水公司跑办改造事宜，促成小区水表分户，为大伙办了件大好事； 2019年1月，怡安小区供水管道老化破裂，严重影响居民生活，小区没有物业又恰逢临近春节，老党员张书魁、热心居民张振祥协助社区联系施工队伍、预算施工价格、挨家挨户收取改造费，为连夜抢修施工忙前跑后，最终管道修复了，大伙度过了一个欢乐祥和的节日；油漆厂小区原有临建堵塞消防通道、占用居民活动空间，2020年9月，支部书记马永生带头拆除自家临建房、协助社区积极做各户工作，最终社区依靠党员和群众的力量将20余处临建全部拆除，没动用街道和执法部门的一人一车。

授课现场。

第二条经验做法：建立联合支部，让驻街单位成为服务群众的生力军。东方苑社区辖区有驻街单位13家，医疗、餐饮、教培等各类门店120余家，社区指导非公企业及众多门店组建联合党支部，纳入社区党委统一管理，定时邀请各单位参加社区组织的各种活动。每逢社区劳动节、国庆节等节日的文艺汇演，各单位出节目、出设备、出物资与居民欢聚一堂。每逢政治生日，社区党委从驻街单位等处多方筹措资金邀请老党员外出学习，参观察哈尔烈士陵园、工业文化主题公园、张家口地质博物馆、万全杏花沟红色教育基地等，让老党员重温光辉岁月，重拾归属感、荣誉感。

社区党委还动员服务类门店成立“民生服务党支部”，专门为弱势群体提供上门服务：美容美发店为行动不便的老人上门理发，蔬菜水果店为买菜不方便的特殊家庭定期配送果蔬，药房为病患家庭送药上门，物业公司及时上门处理老弱病残家庭的跑冒滴漏问题......

坐班现场。

第三条经验做法：做好志愿服务，让“小红帽”成为服务群众的先锋队。东方苑社区“小红帽”志愿服务队获“省级志愿服务品牌”称号，现有队员300余人，是社区开展便民服务、政策宣传、文明创建、防汛防灾等工作的一支重要力量。社区在众多志愿者中挖掘能耐人、热心人，号召大家发挥自身特长为街坊邻里排忧解难，形成了以邻为伴、邻里如亲的浓厚氛围，让东方苑社区成了团结友爱的大家庭。

老党员李书庭82岁高龄、原251医院康复科医生，热心群众赵风英今年76岁、原无线电五厂职工，两人在众多志愿者中第一批加入“小红帽”志愿服务队，长期坚持发挥医学特长为居民义诊，后来社区打造了“家医驿站”解决居民的头疼脑热问题，两人又主动加入驿站，定期进站坐诊；58岁的李志勇是东方苑小区春雨物业职工，除工作时间为居民服务外，24小时为居民解决水电维修、家电维修、下水堵塞等问题，近年因患病身体状况不如从前，仍尽己所能为大伙义务服务；民生服务党支部书记毛艳芳今年51岁，是小区里的热心人、暖心人，每逢传统节日，她带头组织志愿者到小区养老院、病弱家庭与老人们一起包粽子、包饺子，长期照顾一对子女在外地的老人生活，让老人们感受到社区的温暖、邻里的真情。

授课尾声，史秀英勉励晚辈说，社区舞台虽小但责任重大，希望大家在处理吃喝拉撒、柴米油盐琐碎事物的过程中强业务、长本领，在基层的大熔炉里成长成才，用我们真诚的服务换取人民群众满意的微笑！