天山网/新疆日报记者 范琼燕
近日,来自国家邮政局三季度例行发布会上的消息,新疆等省区邮政快递行业增速均有望超30%,成为西部发展亮点。随着新疆邮政快递行业发展提速,“邮政业安全中心”也成为高频词,引发人们的好奇—这个中心是干啥的?
克孜勒苏柯尔克孜自治州邮政业安全中心和阿图什市邮政业安全中心工作人员(中、右)正在新疆京邦达供应链科技有限公司阿图什市分公司查看安检登记台账。桂梦欣供图
记者了解到,为加快推进邮政快递业高质量发展,进一步提升行业治理效能,近年来,新疆各地州市陆续挂牌成立了邮政业安全中心。目前,14个地州市实现邮政业安全中心全覆盖,其中7个地州市53个县市还配置了县级监管力量。今年4月,新疆首个兵团邮政业安全中心—第八师石河子市物流(邮政业)安全中心也获批成立。
“邮政业安全中心主要负责邮政业行业安全、应急管理、消费者申诉受理等基础服务和技术服务等支撑保障工作。”克孜勒苏柯尔克孜自治州邮政业安全中心相关负责人任英杰介绍,该中心取得的一些经验已在我区推广。
如今,克州、县(市)两级邮政业安全中心均已成立,这些中心切实发挥了“五员”作用。
任英杰介绍,“五员”就是当好“快递进村进社区”监督员。各县(市)邮政业安全中心通过专项监督检查、召开现场座谈会等掌握每个县(市)“快递进村进社区”进展情况、存在问题、制定下一步工作计划;当好行业疫情防控安全员,推动安全中心落实属地责任,补齐短板漏洞,将各项防控措施落实落细;当好关心关爱“快递小哥”服务员,主动对接总工会、团委等单位积极开展冬日融情、夏日送清凉、节日送温暖慰问“快递小哥”活动;当好申诉处理调解员,受理申投诉案件,有效疏解上级邮政业安全中心申诉工作压力;当好基层情况摸底调查员。及时摸底掌握辖区邮政快递业基本情况,积极梳理和进行分析。
乌恰县邮政业安全中心工作人员正在处理12345申诉。组木热提·依明供图
记者还了解到,今年下半年,新疆各级邮政业安全中心将继续指导寄递企业开展安全教育培训、应急预案实战演练等工作,结合重大事故隐患排查整治行动,高标准、严要求确保各项安全生产措施落实到位,保障寄递渠道安全平稳运行。