“全员+网格”通力合作
今年以来，城区街道加大网格人才队伍建设力度，积极推动社区“两委”成员、专职工作者担任网格党支部书记，设置社工（网格员）“AB岗”，工作人员全员进网格，业务互通，互为补充，提高网格队伍战斗力。由城区街道统一管理、统筹调配使用，将网格打造成维护社会稳定、化解矛盾纠纷、服务发展的“全科网格”。
城区街道多次召开网格员工作培训会，规范事件上报要求，精进网格业务；各社区积极组织内部培训会，由网格员指导其他工作人员掌握智慧平台操作方法。
△城区街道召开网格
△城区街道召开网格工作培训会
△各社区开展社工（网格员）AB岗业务培训会
“党建+网格”深度融合
在城区街道“鸿雁奋飞”品牌引领下，19个城市社区凝心聚力，成立了107个网格党支部，构建起“街道党工委—社区党委(党总支)—网格党支部—楼栋党小组”四级组织架构，将网格和党建深度融合，把组织、队伍、资源聚集到社区网格上。
阳光社区依托社区党建品牌打造“睦遇阳光”红色网格党支部，联合红色物业共同下网格、上门办，为居民提供优质服务。社区居民向网格党支部成员邵楠反应小区电压总是不稳定，邵楠及时联合红色物业前去查看，帮助居民更换变压器，打好网格加物业的“组合拳”，让居民生活更便捷。
△网格员联合物业检查小区变电器
邵楠是“省级优秀网格员”，所在网格获得过“威海市级优秀网格”荣誉称号，这都与她平时踏实肯干、爱岗敬业的精神密不可分。“居民来不了，我就到居民家里去”作为网格党支部的党员，她不断提高为民服务水平，多次上门为居民办业务，得到了居民的信任和赞扬。
△邵楠获得的荣誉证书和锦旗
府前社区结合亲邻党建打造“心连心”特色网格党支部，推行“四红”社区治理模式，“支部红”将支部建在网格上，加强党员服务网格；“信用红”建设“七彩”诚信体系，鼓励居民互相服务；“物业红”建立《居民问题清单》，提高物业服务质效；“网格红”打造组团式服务，盘活辖区资源。
△府前社区“心连心”特色网格党支部工作风采
“12345+网格”高效联合
深化“12345+网格化”治理模式，将160名网格员全部纳入“12345”接诉即办的各环节中。网格员一线巡查主动发现问题，积极开展未诉先办、不诉自办工作。去年以来，网格员主动发现、上报、解决事件11056件，将大量问题消灭在萌芽状态，减少了“12345”的工单量。同时，接到“12345”诉求单，网格员会第一时间现场调查，全程跟踪诉求处理，事后及时有效回访，把工作抓细、抓实，力求群众满意。
金丰社区网格员宋旭日巡查馨园小区网格时，发现了小摊贩占道经营阻碍通行的现象，他主动作为，与小摊主讲明占道经营的危害，帮助摊主一同收拾走未卖出的粮食，并通过网格群发起社区团购，以爱心助农的方式帮助摊主卖出了部分滞销的粮食。
河滨社区网格员史春梅接到了一个上海号码的电话，该业主反映自家在河滨小区久未居住的老房子无故产生了水费，自己即将返沪，不知如何处理，抱着试试看的态度打通了楼道里网格员的电话。史春梅立即联系了物业一同前去调查，查明原因后帮助刘女士更换了故障水表并退回了多交的水费，帮居民解决了一大难题。
城区街道深耕网格建设，打通治理末梢，让社会治理向前端延伸、精致服务向网格汇聚、源头治理向精准发力，不断提升群众幸福获得感和满意度。