近日，裴先生去市行政服务文广旅窗口办理娱乐经营许可证延续换证事项，工作人员收下资料后，第一时间组织人员对该场所进行实地查看，给予办理。办理好后由于考虑到裴先生有事暂时无法前往市政务服务窗口领取新证，为保障娱乐场所正常经营，市行政服务中心文广旅窗口的工作人员抽出时间，特地为裴先生送证上门，受到了裴先生的点赞好评。

一直以来，我市文旅局驻中心文旅窗口不断创新服务模式，强化服务质量，增强便民服务意识，通过优化审批流程、缩短审批时间、运用社交媒体预审等便民举措指导帮助企业审批。在“最多跑一次”理念引导下，市文广旅局坚持跑一次是原则、跑多次是例外，力争做到跑零次是常态，通过推进“数据跑腿”、工作人员服务前移来代替“群众跑腿”，为群众办事提供最大方便。（通讯员：李振晓）

编辑：田玉赛

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