户籍窗口

是公安机关服务群众的“前沿阵地”

是警民关系的“连心桥”

是反映群众满意指数的“晴雨表”

石嘴山市公安局大武口区分局派驻政务大厅公安窗口深入学习贯彻党的二十大精神，认真落实“一次办好”工作承诺，深化“放管服”改革措施，创新服务机制，优化服务功能，不断提升户籍管理工作水平。近期

窗口接连收到了5面鲜红的锦旗

和13封表扬感谢信

“五一”假期期间，当日窗口值班民警张丽接待了来自河北的一家三口，他们想将全家户籍迁至宁夏，没想到户籍窗口不仅有民警值班，还告知他们可以通过“跨省通办”办理户籍迁转。

民警熟练的业务知识让三口之家快速办理了迁户手续，延长了在宁夏旅游的时间。

一面印着“无微不至体察民情、关爱有加胜似亲人”字样的锦旗，表达了河北一家三口的感激之情。

小贴士:2023年4月1日开始，全区正式开通全国首次申领居民身份证、户口迁移“跨省通办”等业务，居民需要办理户口迁移业务的，均可在迁入地公安机关户籍窗口办理迁移落户手续，无需返回原籍办理迁出手续。

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4月22日6时30分，辅警朱娜被一阵急促的电话铃声吵醒：“您好，今天我要参加全国卫生专业技术资格考试，但我的身份证到期了，怎么办呀？”

朱娜一边安慰群众不要着急，一边引导群众到政务大厅办理身份证，周末的政务大厅一片漆黑寂静，只有公安窗口的灯还亮着。

8时30分的考试没有耽误，该群众的专业技术又晋升了一个台阶，一面印着“解群众之所急、为民排忧解难”字样的锦旗送到了朱娜的手上。

小贴士:在深化“放管服”改革、优化营商环境的决策部署工作中，全区公安政务服务事项全面贯彻落实“365天×24小时”办事服务，周末办理特急事项可通过预约服务加急办理。 

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