大众网·海报新闻记者 毛道光 青岛报道

　　1月7日，2023年春运正式拉开帷幕。今天上午，记者来到青岛北站地铁站看到，作为与火车北站换乘的重要客流枢纽，旅客不仅在出行时乘坐地铁到铁路站点，在返乡出站分流后，也有不少人选择换乘地铁返回市区。为此，春运期间，青岛北站地铁站重点在客运服务、乘车安全方面做好重点保障。

　　青岛地铁运营有限公司青北站区副站区长李欣介绍，在客运方面，目前车站已制定2023年春运客运组织细化方案，通过与火车站等交通枢纽客流数据互通，增设人员与客运物资，开展大客流应急演练，保障春运期间乘客出行安全、有序。

　　同时，结合往年乘客需求，车站在春运期间也提供一系列服务保障措施，在车站的“彩虹志愿服务站”、服务中心提供移动充电、行李捆扎、搬运、接送等彩虹车站一站式服务举措。另外，针对青岛北站运营结束后仍有部分乘客因赶早班火车，会在地铁站里整晚停留等车的情况，车站开展“暖冬行动，温暖春运回家路”志愿服务活动，免费提供热水，暖宝宝贴、休息座椅等，让返乡的乘客感受到来自青岛的城市温度。

　　李欣提醒广大乘客，乘坐地铁时请全程佩戴好口罩、有序乘车，如携带大件行李请乘坐垂直电梯，如需要其他帮助可联系身边工作人员。