近日

在临沂北站开往青岛站的

G6991次列车上

旅客田先生匆忙下车时

不慎将装有11万元现金的背包

遗失在列车上

经站车多方协调查找

仅用20分钟便将失物完璧归赵

在列车终到青岛站旅客乘降完毕后

在5号车厢12DF座椅上方行李架上

乘务人员发现了一个双肩背包

在乘警的协助下

他们共同清点包内物品

内有11万人民币、苹果手机一部

列车长刘笑立即查询旅客信息

并与青岛站值班员金涛联控

请求车站共同寻找失主

14时15分

金涛联系车站广播室

在候车室、通道等播放失物招领广播

并安排专人在出站口

逐个询问查找失主

14时28分

刘笑接到金涛通知

失主田先生在听到广播后

立即找到车站工作人员请求帮助

并与刘笑取得联系

14时30分

在车站工作人员的帮助下

田先生见到了早已在站台等候的刘笑

两人共同清点核对并进行交接

仅用20分钟

列车长就将11万元现金完璧归赵

“太感谢了，这11万元是

我的创业基金

正打算去青岛开一家理发店呢！”

取到遗失现金后的田先生激动地说

乘坐高铁出行时

不慎将行李遗忘在列车上

怎么办？不要慌！

以下方法帮助您快速找回遗失物品

铁路12306App

打开铁路【12306App】，点击【温馨服务】，选择【遗失物品查找】，按照提示选择【乘车信息】，填写遗失物品信息，提交后，还可通过右上角【进度查询】查看进度。

拨打电话登记遗失物品

拨打12306全国铁路客服电话，根据语音提示转入人工服务，按照客服人员提示，说明乘车信息、遗失物品信息等，列车、车站工作人员会第一时间告知遗失物品查找情况。

向工作人员寻求帮助

如果发现物品遗失时，您正位于车站或列车上，可向铁路工作人员寻求帮助。列车上的遗失物品通过铁路12306求助后，列车长会与旅客联系，旅客只需要与列车长确认领取车站、联系方式等；物品送至目的地后，车站会通知旅客凭有效身份证件领取。

旅游外出别匆忙 贵重物品要收好

钱包手机随身带 防止丢失损失少

再次提醒旅客朋友

公共场所妥善保管物品

祝大家旅途愉快