□淄博日报/淄博晚报/博览新闻 

记者孟书祥 通讯员宋超

随着春运的正式启动，志愿者也开始忙碌起来。1月13日，市交通运输管理服务中心党员志愿者们走进淄博客运中心，给广大旅客提供安全便捷、温暖舒心的出行服务。

“叔叔，我帮你搭把手”“阿姨，候车厅在左手边”“大伯，自动取票机在柜台那边，我帮你一块去取”.......在步履匆匆的返乡潮中，一群“志愿红”显得格外醒目，身穿红色马甲的志愿者分布在客运中心各个区域，协助站务工作人员维持秩序，为出行不便的老年人等特殊群体提供网络购票、乘车引导、行李搬运、文明交通（文明旅游）宣传等贴心服务。

据悉，2023年春运是疫情防控措施优化后的首个春运，市交通运输管理服务中心春运暖程志愿服务活动以返乡学生、农民工、老年群体等为服务对象，协助站务工作人员开展秩序维护、文明劝导、乘车咨询服务，保障广大旅客群众温暖出行、平安回家、开心过年。