“不出园区就把公司的审批给办了，真方便！”近日，山东悦达新材料公司负责人夏鑫仅用半个小时就完成了工程规划许可、施工许可证等事项的联审联批，这让他对济宁新材料产业园区企业服务站赞不绝口。“以前，单是开车往返县行政服务中心就要花费一个多小时，再加上取号、排队、办业务，办个事起码得花半天时间。现在，服务站离我们公司就几百米，基本上等于出了公司门就能办审批业务，给我们省了不少时间。”

这只是金乡县优化办事流程、下沉政务服务的一个缩影。近年来，金乡县积极整合资源，提升政务服务水平，建设企业服务站，协同“一窗式、一站式”办理，实现由服务企业群众的“最后一公里”向“最后一百米”转变。

产业园区企业数量多、业务办理需求大，如何量体裁衣重塑制度优化办事流程，一直是政府服务提升的关键点。今年5月，金乡县行政审批服务局将政务服务窗口搬进济宁新材料产业园区，设立企业服务站，把政务服务送到了园区企业“家门口”，实现各种证照“就近办”。

园区事园内办，服务站设置13个服务窗口，实现“受理——审核——办结”的全过程审批，涉及企业设立到竣工投产的全生命周期，企业设立、变更、注销登记（内资）、工程规划许可、建筑工程施工许可证核发等29项审批事项均可在园区内直接办理。“我们秉承‘一园一策’的原则，根据园区定位和企业产业特色，通过创新载体形式，丰富政务服务内容，在产业园区设立了政务服务站，依需而行，个性化定制服务清单，实现精准服务。”金乡县行政审批服务局党组书记、局长曹先辉说。依照企业所需，企业服务站对审批事项清单进行实时动态调整，预计将再增加16项。

服务窗口前移，一站式办理，需要链接多方资源。在多渠道了解园区需求后，金乡县行政审批服务局第一时间组建22人“金牌”企业管家团队进驻服务站。金乡县为民服务中心副主任王婧介绍：“团队既包含行政审批、生态环境、自然资源规划、应急、住建等手续保障部门的业务骨干，也有园区管委会的属地服务人员。我们通过制定‘一企一策’的服务方案，提前服务、靠前服务，采取承诺制+容缺办、模拟审批等方式，为园区企业提供‘一站式’‘保姆式’的服务。”

截至目前，服务站已为园区企业解答立项、排污许可、消防验收等事项咨询182余次。济宁新材料产业园区管委会副主任姜开忠表示，将积极发挥（济宁）新材料产业园区综合（企业）站服务功能，协同金乡县行政审批服务局和其它政府部门，积极开展“一门式”办公，打造“开源”式联动助企服务（站点），通过政和企的良性互动，切实把国家的政策红利转化为企业发展动力。

本报通讯员 王婧