据悉，湖南省怀化市政务服务自2022年以来，从小处着手，从细处用心，从实处发力，着力推行新设企业“开办即开户”、工程建设项目“拿地即开工”、新生儿“出生即入户”、新建商品房“交房即交证”、电子证照亮证服务等17项“微改革”，成效显著，持续优化政务服务环境，为经济发展赋能助力。

便民众办事，促政务服务提质增效

新生儿入户“跨省通办”“出生即入户”火热推进。怀化市办理了全省首例新生儿入户跨省通办业务，极大程度的方便了群众办事，省去了群众来回跑的麻烦。2022年怀化市13个县市区的市妇幼保健院、洪江区中医医院、芷江县人民医院、溆浦县人民医院等36家助产机构实现新生儿出生即同步办好落户、参保缴费等相关手续，办理新生儿出生事项“一件事一次办”302人，省时省事的便民“微改革”举措得到群众的“点赞”好评。

“业务便捷办，好事不多磨”。怀化市加快推进新建商品房“交房即交证”、“不动产登记+水电气过户”。舞阳尚品新城有6栋684户，公园鑫城有5栋419户可实现“交房即交证”。办理不动产登记、水、电、气等过户的群众“最多跑一次”，今年来已办理不动产登记联动水电气过户38件。通过部门间数据互联互通，将水、电、气等过户纳入不动产登记受理，一次性收取申报材料、一次性核验身份，实现水电气等线上联动过户办理，不到30分钟就能完成水电气过户手续，真正做到让群众“只进一门、只到一窗、只填一表、只跑一次、一次办成”。

“没带证件怎么办”，电子证照“亮证办”。办事群众可通过“微信”“支付宝”等渠道申请电子社保卡，也可通过“智慧人社APP”申领电子身份证，实现身份认证。在办理社保等高频业务时可以使用电子证照，无须提供实体证照或纸质复印件，免去在家找不到证件、出门没带证件的烦恼，极大提高了群众办事的便利度，提升了群众获得感、幸福感。

利企业发展，为社会经济赋能助力

企业开办效率更高。新设企业“开办即开户”，六环节（营业执照办理、公章刻制、发票申领、企业员工参保登记、住房公积金缴存登记、银行开户预约）线上“一网通办”，线下一窗受理”。企业可通过线上登录一个系统，网上填报信息，系统通过数据转化将企业信息推送给各部门，实现“数据多跑路、群众少跑路”。线下实行“前台综合受理，后台集成服务”，通过一个窗口，填写一个表格，后台信息录入，实时推送登记信息，其他部门并联审批，让企业“进一门，到一窗，一日办”，企业开办时间压缩至1个工作日，2022年怀化市全市新登记企业20669户，企业开办效率大幅提升。

企业开办成本更低。怀化市实现企业开办“零费用”。政府买单刻印章，为新办企业免费刻制四枚印章（法定名称章、发票专用章、法定代表人名章、财务专用章），现场出照即可刻章，免费提供税务UKey、打印复印资料等服务，切实减轻企业负担。

项目开工速度更快。对工程建设项目实行分级分类管理，在确保安全的前提下对社会投资小型低风险项目可采取承诺审批方式。重塑项目审批模式，简化审批流程，压缩审批时限，提高审批效率，逐步实现所有房屋建筑和市政工程建设项目“拿地即开工”。

随着怀化市政务服务利企便民“微改革”的不断推进，群众办事更便利，企业开办更高效，政务服务环境更优化，经济发展更有力。(黄星星 夏孟哲)