为全面落实宜昌市争创全国文明典范城市工作要求，3月以来，国网宜昌供电公司城区供电中心纪委立足职责定位，紧盯重点问题，积极主动作为，充分发挥监督和服务作用，助力实现文明典范城市创建工作常态化、长效化。

坚持问题导向，当好文明创建监督者。城区供电中心纪委对照《国网宜昌供电公司落实宜昌市争创文明典范城市工作要求实施方案》，协同专业室、各支部纪检委员逐一检查中心辖区内关于创城工作的落实情况，重点包括文明窗口建设、老旧小区空中线缆整治、城市电力箱体美化等。

强化部门联动，当好文明创建推动者。城区供电中心纪委紧盯责任落实，切实发挥好监督保障执行作用，督促相关部门做好全市配电设备箱体美化工作，充分发挥好网格客户经理作用，对照设备台区及编号对管辖范围内2936台环网柜（分支箱）箱体标志牌破损、缺失等现象进行彻底摸排，完成标志牌更新。加大供电服务监督力度，在用电客户中选聘50余名责任心强、坚持原则的客户作为义务监督员，促进优质服务水平不断提升。

主动担当作为，当好文明创建实践者。践行“高严细实快”作风，设立兼职网评员、监督员，形成监督、正面引导舆情常态机制，有效应对突发事件，营造良好网络环境。同时，在“学雷锋月”，职工积极开展困难群众帮扶、安全知识宣讲等志愿服务活动。

下一步，城区供电中心将持续发挥“纪检+”在文明典范城市创建工作中的监督作用，加大供电服务的监督工作机制，进一步严明各项规定，为文明创建工作提供坚强纪律监督保障

通讯员：胡午洋