市北区辽宁路街道坚持党建引领，始终坚持以群众满意度为工作标尺，依托“党建引领一网治理”强基工程，发挥网格优势，聚焦居民“急难愁盼”问题，坚持惠民为民，切实为群众办实事、解难题，全方位增进民生福祉，不断提升群众满意度。

“北尚诉办”解决民生实事

坚持党建引领，发挥网格优势。街道用好用实“北尚诉办”为民服务信息化平台，不断推动为民办实事走深走实，提升居民生活品质。近日，辽宁路街道大连路社区居民张大姐通过“北尚诉办”平台反映:“黄台路53号乙楼下漏水，路面全是水渍，请帮忙处理。”接到居民诉求后，社区立刻联系工作人员前往现场查看情况，到达现场后发现，黄台路53号乙外墙有一处正往外淌水，经过查看初步判断是居民家的太阳能漏水。随后，工作人员挨家挨户上门询问，最终确认是6楼住户的用水阀门忘记了关，住户杨阿姨感激地说：“还好你们来了，我年纪大了总忘事，你们要是不通知我，这得造成多大的损失啊，万一流出去的水再滑倒了老人孩子可咋办，实在是太感谢你们了。”事情得到解决，居民作出了“非常满意”的评价。“北尚诉办”平台让居民更便捷反映问题，居民问题的处置和解决也更加流畅、方便，得到了大家的一致好评。 “北尚诉办”全天候快速响应、全流程闭环管理的智能化治理系统，有效助推了基层治理效能提档升级。

党建引领绘就宜居“画卷”

街道依托“党建引领一网治理”工作机制，坚持以党建引领赋能城市更新建设，依托基层党组织、网格，通过召集居民议事会、入户走访、问卷调查等形式，广泛收集居民意见建议，将问需于民贯穿于老旧楼院改造各个环节，深入推进城市更新和城市建设。结合设计单位提供的方案，启动微更新项目实施行动，利用老旧楼院“微空间”打造“特色活力大院”，增加健身、休憩、儿童娱乐等功能模块，为居民提供更加丰富的休闲娱乐场所。通过网格党支部、党员中心户加强宣传动员，发动居民共同参与到老旧小区改造后的运维管理中来；将网格党群服务站打造成问题反馈收集、议事协商处置的新阵地，探索居民志愿者参与维护和管理小区的新机制，营造“人人都是建设参与者、人人都是维护监督者”的浓厚氛围。街道继续将打造铁山路大家乐平台等项目，提升生活品质，为辖区居民的幸福生活“加码”。

宣讲活动营造文明风尚

创新宣讲方式，培育文明风尚。结合党支部主题党日活动，在社区开展形式多样的宣讲实践活动。聚焦群众需求，广泛组织开展 “学雷锋当先锋”、 中医养生宣讲、 庆“三八”妇女节文艺宣讲、315消费者权益日普法宣讲、垃圾分类我先行等特色宣讲活动，为居民提供更多、更优质的“家门口”宣讲服务，引导居民进一步畅树新时代美德健康生活方式，提升居民文明素养。科技街社区第三网格积极开展“学习强国”学习平台线下宣讲会，宣讲员详细讲解，教老年人使用“学习强国”学习平台进行学习、进行答题、浏览文章、观看视频、订阅强国号、评论留言等。老年居民纷纷点赞，刘大姨说，“今天学会了怎么看“学习强国”，原来这么多的内容，能与时代接轨了，自己的退休生活更丰富了。”

下一步，街道将聚焦群众关心关切持续发力，全面提升群众满意度，用心用情用力解决好群众身边问题，持续提升辖区居民获得感、幸福感。

通讯员：李珂珂