近日，岛城街头上演暖心一幕：七旬老人外出时迷路，青岛城运控股公交集团市北巴士公司362路驾驶员热心出手，联系到老人家属，帮助老人顺利返家，小小举动为岛城的夜晚增添一丝温暖。

11月14日10时20分，市北巴士第四分公司362路驾驶员朱华伟驾驶车辆驶回终点站开封路停车场，这时朱华伟发现车厢里有一位老人准备下车，朱华伟走到老人身边，准备搀扶老人下车时，发现老人精神恍惚，表达不清。由于天气寒冷，朱华伟担心老人独自一人有危险，便将老人搀扶回座位上。“大姨，您家住在哪里啊？”朱华伟尝试与老人沟通，面对询问，老人支支吾吾，说不清自己准确的目的地，正当朱华伟犯难时，老人从衣服里掏出一张卡片，上面写了老人的住址和家属的联系方式。朱华伟按照卡片号码拨打过去，联系上了老人的儿子孙先生，20分钟后，孙先生打车赶到了开封路停车场。

“老人今年快80岁了，有些糊涂，我们找不到她都急坏了，真是太感谢了。”看到老人安然无恙，孙先生不住地对着驾驶员朱华伟道谢。面对感谢，朱华伟说：“谁家的老人有困难都要帮忙，这是再正常不过的事情了，举手之劳，我们每位青岛巴士驾驶员都会这样做的。 ”

市北巴士第四分公司工作人员介绍，近期公交频频出现“捡到”老人的情况，在此提醒广大市民，老人外出时尽量有家人陪伴，或在老人口袋放置紧急联系卡，以备不时之需。（青岛晚报 记者 徐美中）