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联合国糖尿病日 西安高新医院内分泌科多模式全方位服务患者

日期: 来源:陕西阳光网收集编辑:陕西阳光网

阳光讯(记者 郑亚雷)11月14日是第17个联合国糖尿病日,今年的主题是“了解风险、了解应对”。西安高新医院内分泌科创新宣教途径、深化服务内涵,以“分享+宣教”“线上+线下”“义诊+随诊”的模式全方位服务患者,提升患者主题日活动体验幸福感。

分享+宣教

11月13日西安高新医院内分泌科在综合楼18楼会议室举办《我的糖尿病故事经验分享座谈会》,前期通过线上招募,共计40余人参与座谈会。座谈会上医生和护士从专业角度科普讲解《自我血糖监测的注意事项》《科学防治低血糖的发生》《预防糖尿病微血管并发症》。

随后由“糖友”分享确诊糖尿病的经历及科学控糖的经验,从而呼吁感同身受的“糖友们”加入到控糖的队伍中。座谈会上还设置了PK环节,最终评选出“最佳控糖达人”及“最美科普工作者”,并为其颁发荣誉证书。

线上+线下

通过微信群问卷调查,针对外地患者不能到达座谈会现场的因素,内分泌科联合西安高新医院互联网医院,采取线下访谈+线上直播方式让患者在线学习糖尿病相关知识,了解风险发生诱因,掌握应对技巧。直播在线人数300余人,科室还安排专人回答互动区患者疑问,从而推动医患联动,实现闭环控糖。线上+线下模式并用获得患者一致好评。

义诊+随诊

为了让更多未发现高血糖的人群了解自身状况,让更多已诊断糖尿病患者的人群重视复诊、复查。11月14日上午,西安高新医院内分泌科在综合楼一楼大厅举办“2023年世界糖尿病日义诊活动”,通过发放宣传册、健康查体、科普宣教等方式,让所需患者从中受益。并且针对义诊过程中发现问题的患者建立资料册,给予指导意见,并且按时随访跟踪,确保后续糖尿病管理及时、有效、科学。

糖尿病的教育工作如何做到让“糖友”愿意听、愿意学、愿意做,就得创新宣教途径,改革管理模式,用专业铸就根基,用科技助力发展,实现“多层次”“多维度”“个体化”服务患者,真正做到:医患携手,多途径、多渠道让患者“了解风险、了解应对”。


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