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来源:农村农业农民杂志收集编辑:农村农业农民杂志
记者 丁浩 通讯员 余尚刚
“真的太方便了,下班时间也可以来办理,也不用来回跑了,让我们省心又舒心。”近日,家住商城县汪桥镇双桥村的王先生赶到汪桥镇行政审批服务中心的时候,这里的工作人员已经下班,王先生看到行政大厅门口有一台政务服务自助一体机,抱着试一试的态度,竟然成功的将自己的公积金缴存证明打印出来了。
为切实方便基层群众办事,扎实推进“最多跑一次”改革向基层延伸,打通服务基层群众“最后一公里”,近日,汪桥镇行政审批大厅的“自助服务终端机”正式投入使用,以数字赋能为基层提供智慧智能、便民亲民、好用易用的政务服务。
该政务服务自助终端集人脸识别、语音提示、扫描打印等功能于一体,涵盖社保缴费证明打印、诉讼服务查询、不动产权登记信息查询等96项政务服务事项,实现了“窗口式、面对面”的传统模式向“自动化、智能化”的新模式转变。大大减少了群众跑腿次数,提高了群众办事效率,提升了政务服务便利性。
下一步,汪桥镇行政审批服务中心将派专人加大对政务服务自助终端的操作指导,积极引导办事群众“自助办”,全面提升自助服务的标准化、规范化、便利化水平,让群众办事更舒心、更便捷,全面提升群众的获得感和满意度。