一屏观天下，一网管全街。武汉东湖高新区佛祖岭街道充分运用“一网统管”模式为城市生活垃圾分类全流程精细化管理赋能，实现垃圾分类智能化、系统化、动态化管理，促进了街道垃圾分类工作落地落实见效。

在夏日高温的炙烤下，厨余垃圾更容易发酵，产生臭味、招惹蚊虫，影响市容与环境卫生。但在武汉东湖高新区佛祖岭街道康桥知园小区新上线的生活垃圾投放点，记者却发现这里的垃圾桶不仅没有异味，还个个干净整洁。

居民刘女士拎着一袋垃圾来到投放点，当她距离垃圾桶还有1米左右时，垃圾桶上悬挂的平板电脑自动识别到刘女士的面部，垃圾桶盖自动上翻，刘女士撕破垃圾袋，将分类好的垃圾倒入垃圾桶后离开，垃圾桶盖随即自动关闭。

“我们每天清洁垃圾桶及桶边地面，定期为居民按照积分兑换垃圾袋。”康桥知园小区垃圾分类督导员程英告诉记者，小区配置了全国领先的“云督导系统”，居民投放厨余垃圾时可通过人脸识别、手机二维码、垃圾分类智能卡等多种方式实现垃圾桶自动开盖，系统对投放前后垃圾桶中的垃圾进行拍照取证，并实时将取证照片上传到系统，审核员在手机上通过照片对比对居民投放的垃圾分类效果进行评分激励。“现在小区居民可以零接触投放生活垃圾，大家参与垃圾分类的积极性越来越高。”

据佛祖岭街道白莲和垃圾分类专班负责人郭本刚介绍，现在街里共配置了30多个垃圾分类督导员，基本做到每一个生活垃圾投放点都有专属监督员。郭本刚告诉记者，以往，监督员摸排后，需要纸质填表、人工汇总，耗费大量精力“走流程”。如今，通过“人工+智能”模式，监督员将摸排情况通过“佛祖岭垃圾分类小程序”直接录入上传，并直达“一网统管”的后台数据库，就能做到“在线”看诊，问题尽发现、分析尽全面、实效尽呈现。

在佛祖岭街道办事处垃圾分类监控、指挥中心，记者看到“一网统管”垃圾分类智慧监管平台已投入使用。佛祖岭街道公共管理办垃圾分类负责人刘志亮介绍说，在垃圾分类智慧监管平台上，街道的垃圾分类宣传设施、投放点位、智能设备、居民信息、小区信息、投放数据、督导信息、投放次数、积分情况、积分兑换、巡查情况、整改过程等都能实现“一网统管”，各服务公司的服务效果、社区排名、小区排名、问题分析等各种指标也能汇总到监管大屏，通过垃圾分类智能场景应用，佛祖岭街道已形成垃圾分类精细化捕捉问题、派单整改、对比结案的全程闭环监管模式。

科技赋能垃圾分类，佛祖岭街道通过推进建设垃圾分类“一网统管”智慧监管平台，运用科技补位志愿者，解决了垃圾分类管理中存在的人员调度不及时、监管难、管理效率低等问题。如今，佛祖岭街道实现了32个居民小区数字化边界管理，所有居民小区内3182项垃圾分类宣传设施、智能设备、转运点、1431处投放设施的资产状况、位置信息、现场实景等都能通过监管大屏电子地图实现垃圾分类资产的全面盘点及精细化管理，保证了垃圾分类工作稳步推进、持续见效。

记者 | 方楚楚

编辑 | 宋嘉诚

编审 | 李培根

监制 | 杨 斌