2月20日上午，郴州市委副书记、市长阚保勇来到市人民来访接待中心，开展“为民办实事”接访工作，面对面听取群众诉求，现场会商解决办法。他强调，要全面落实党中央决策部署和省市相关工作要求，用心用情解决农民工烦“薪”事，依法维护老百姓“血汗钱”。

来访市民反映，X139农村公交PPP道路拓宽项目于2017年开工，2020年已基本完工，但因种种原因未能进行项目结算，70多位农民工工资未能按时发放，希望政府协调解决。阚保勇详细了解事情来龙去脉、前因后果，当即对相关责任单位进行交办，现场明确解决的方案。

“任何单位和个人，不得以任何理由拖欠农民工工资！”阚保勇说，各级各部门要提高站位，强化为党分忧、为民服务的担当意识，坚持从政治和民生的高度，整治拖欠农民工工资问题，依法维护农民工的合法权益。要敢于担当，矛盾总是越拖越复杂，问题总是越放越难办，要勇于面对，较真碰硬，快速解决，坚决防止“放一放、拖一拖、看一看”的心态。要细化责任，属地、部门、企业的责任都要清晰明确，加强督查督导，确保落实到位。要健全机制，举一反三、标本兼治，全面排查整治，建立健全根治拖欠农民工工资的长效机制，做到用制度管人管事。要改进服务，走好群众路线，创新方式方法，既要依法依政策办事，又要用心做好解释工作，积极疏导情绪，化解矛盾，促进和谐稳定。