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来源:甘州检察收集编辑:甘州检察
“双十一”刚过
心心念念等着快递
没想到却等来了电商平台“客服”的理赔电话
“您的商品质量有问题......”
“您的商品价钱偏高,现退还给您......”
“您的快递运输遭到损坏......”注意了!注意了!!
小心这些“贴心”的“客服”有诈!
一种针对今年“11.11”购物节的诈骗
已悄然来袭!
退款理赔诈骗
套路:诈骗分子会冒充电商平台或快递公司的“客服”,声称受害人购买的商品有质量问题,现在要给受害人进行退款理赔。随后会以“开通退款通道”、“验证银行卡能否正常使用”、“确认个人身份”等理由,要求受害人向“官方账户”转账汇款。
检察官提醒:
假如您接到自称电商平台、快递公司客服的电话短信,一定不要轻信、更不要转账汇款,当您拿不准情况时,请直接拨打该平台官方客服电话进行核实。
虚假电商物流客服诈骗
套路:诈骗分子通过非法渠道获取消费者购物信息,冒充购物网站的客服,以货品丢失、产品质量问题或交易失败为由,主动向消费者提出退款,进而诱导其在虚假网页上填写银行卡号、手机号、验证码等信息,从而将消费者银行卡内的钱转走。
检察官提醒:
付款码、验证码、银行卡密码是极其重要的个人信息,绝不能随意在网络上填写。当接到自称是客服的电话,不要盲目轻信,一定要去官方平台进行查询,或者联系卖家进行核实。
二维码诈骗
套路:不法分子会冒充卖家,向消费者提供二维码,并称只要扫描该二维码,就可以获得优惠。但该二维码实际上就是一个木马病毒的下载地址。当你完成下载后,随之而来的病毒会悄无声息地将你的信息盗走。
检察官提醒:
收到中奖信息要谨慎核对,在官方渠道上直接和卖家联系以确认信息真假。
永远不要高估了自己的防诈骗能力
也永远不要低估了骗子的骗术
做到不听、不信、不转账、不汇款
才能更好地守护自己的钱袋子!