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为老年人提供更周全更贴心的医疗服务 石家庄多举措优化就医环境提升服务保障能力

日期: 来源:燕赵晚报收集编辑:燕赵晚报

“老有所医,老有所养”是提升老年人健康水平和获得感的关键。石家庄市近年来持续提升老年健康服务水平,通过推动二级及以上公立综合性医院老年病科设置,加强老年友善医疗机构的建设等,不断优化老年人的就医环境,更好地满足老年人的就医需求,让老年人身边有“医”靠,健康中“享老”。

  11月11日,67岁的梁晓娟来到市人民医院建华院区老年医学一科就诊。老人患有高血压、糖尿病和冠心病,以前需要到不同科室就诊,很不方便。自从医院设立了老年医学科后,她只需要挂一个科就能满足所有的就诊需求。此外,医院还在门诊二楼设立了老年集中治疗区,将心血管内科、神经内科、呼吸内科、内分泌科、老年医学科等进行整合,CT、磁共振、超声、采血室等相关检查项目也集中在同一楼层,为老年患者就诊提供了“一站式”服务,优化老年患者就医流程,以实际行动为老年患者办实事。

  随着年龄的增长,人体内部的各个器官功能开始衰退,许多老年人会同时患有多种疾病,到医院看病时往往需要跑多个科室。老年医学科的设立就是在对单种疾病专科化诊治基础上,开展的“多病共治”整体评估及综合诊治,全方位解决老年患者身体的整体问题,解决老年人就诊时多跑腿、重复跑的问题。我市一直鼓励有条件的医疗机构开设老年医学科,推动二级及以上公立综合性医院老年病科设置全覆盖,更好地满足老年人健康服务需求。多家医疗机构积极推进该项工作,截至目前,全市共有49家二级及以上公立综合性医院设立了老年医学科,极大地方便了老年人就医。

  11月10日,73岁的王江到市中医院看病,当他走进医院门诊大厅时,“学雷锋志愿服务站”的一位志愿者马上迎了上来,为老人提供了一对一导诊服务。“一上午的时间,志愿者帮我挂号,带着我到相应的科室检查,还帮我拿药,全程服务。”王江说,不仅是市中医院,我市的各大医院都很照顾老年人,服务细心周到,老年人就医很方便,感觉很温暖。

  近年来,我市卫生健康部门一直大力倡导医疗机构开展敬老助老服务,要求市属医疗机构全部落实老年人就医优先政策,进一步完善便利老年人就医举措,优化全流程诊疗服务,改善全方位就医环境,健全全周期服务体系,建立跟踪评估机制,切实提升老年医疗服务能力和水平,为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化医疗服务,持续改善老年患者就医体验。各医院也根据实际情况丰富服务内涵,主动创新,落实便利老年人就医的服务举措,让老年人享受到方便优惠的诊疗服务。目前,全市老年友善医疗机构达到447家。

  市卫生健康委相关负责同志表示,今后,还将持续提升老年健康服务能力,更好地满足全市老年人的健康需求,不断提升全市老年人的健康水平。

来源|石家庄日报


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