今年以来，高台县以“三抓三促”行动为契机，从群众最关切的物业问题着手，深耕“红色物业”，着力提高群众生活服务保障水平，让居民的获得感成色更足。

       推进物业服务标准建设。严格按照《高台县住宅小区物业服务标准化建设实施方案》，扎实推进物业企业标准化建设，对15个物业小区的物业服务进行考核评定，实行星级化管理（二星A类1个、二星B类4个、二星C类6个、一星4个），并注重考核结果运用，发放奖补资金11万元，以考核机制正向激励，倒逼物业企业提质增效。同时，树立品牌意识，建立品牌物业，依法管理、按章服务，积极开创和谐、满意的物业管理新局面。积极引导物业从业人员和小区业主共同参与小区物业服务工作，形成“共建共治共享”物业管理新格局。

       加强物业行业党建引领。加强行业党组织建设，成立中国共产党高台县物业服务行业委员会，在景隆物业、康居物业、惠民物业、新路物业、家和物业等物业服务企业，通过选聘党员从业人员、转接党员组织关系、发展新党员等方式成立5个物业党支部，推动党的基层组织覆盖到住宅小区，党的触角延伸到楼栋。以高台县博胜物业管理有限公司为试点，积极打造“红色物业”品牌，创新党组织成员“双向进入、交叉兼职”工作机制，整合工作力量，组建“红管家”志愿服务队，为居民提供助老、助残等服务，推动社区治理与物业服务互促双强。至目前，全县共有1850余名在职党员到社区报到，认领实现群众微心愿326个。

       强化物业服务监管力度。加大行业监管力度，狠抓物业资质审查审批关口等源头问题，强化小区空间绿化、停车位、通道等基础设施配套，全面落实企业服务质量主体责任，建立物业企业“红黑榜”监督管理制度，促进物业行业健康有序发展。扎实开展住宅小区环境秩序、安全隐患专项整治，全面消除安防监控、电梯运行、燃气、消防等设施设备及乱拉电线、乱堆乱放等问题。深入推进城市更新行动，加快西辰丽景、景隆南苑、景隆馨苑等9个老旧小区改造，科学施划车位515个，着力缓解停车难题。积极推行物业服务网格化管理模式，按照“事权统一、各负其责”的原则，健全完善社区、物业企业、业主委员会共同参与的“红色物业”联席会议机制，通过召开物业工作联席会议、物业管理联动执法等形式，切实解决群众反映的管道破裂、单元门损坏、下水堵塞等“难缠事”“头疼事”，居民满意率大幅提升。（武小云）