兖州区颜店镇将新时代文明实践工作摆在重要位置，立足基层实际，积极创新探索志愿服务新模式，为新时代文明实践基层建设提供了“颜店方案”。

队伍建设“专业化”，让“普通人”成为“生力军”。积极动员文艺骨干、优秀党员、新乡贤、老党员、老干部等群体，成立“百姓讲师团”，轮流到新时代文明实践所、站进行理论宣讲，及时把党的声音和政策传遍千家万户。深化志愿者服务“3+N”模式，组建敬老爱老、环境卫生整治等志愿服务队伍392支，常态化开展文明巡防、敬老孝亲、移风易俗等活动，让文明新风吹进寻常百姓家。按照专人管理的原则，对56个村实践站全部完成“一对一”专人配备并开展集中培训，锻造出一支管理能力强、服务群众优、活动形式新、反响效果好的专管员队伍。

内容编排“精准化”，以“零距离”答好“民生卷”。利用下村督导疫情防控、人居环境整治的契机，发动全镇115名包村干部进村入户深入摸排群众需求，与文明实践服务活动实现精准对接。围绕为老服务、为小服务、为困难群体服务、为需要心理疏导和情感慰藉人群服务、为社会公共需要“五为”服务，按月编排活动配当表，依托“幸福食堂”“如康家园”“留守儿童之家”等服务场所，集中开展“雏鹰课堂”、义剪义诊等志愿服务活动，2022年以来累计开展活动300余次，受益群众千余人，真正实现了让志愿服务跟着群众需求跑。

活动场所“便利化”，用“生活圈”拓宽“服务圈”。以群众满不满意、方不方便作为文明实践活动开展的重要标准，结合辖区实际将文化广场、村实践站、文明实践家庭站全部纳入文明实践生活圈范围，让群众走出家门15分钟就可以参与文化生活。镇驻地以新时代文明实践所为依托，配套建设了和合文体广场、灯光篮球场、便民健身区等公共服务场所，构建起镇驻地“15分钟文化生活服务圈”。坚持因地制宜、因村施策，充分利用闲置院落、坑塘等，规划建设了一批文化活动场所，百姓大舞台、乡村记忆馆、农家书屋、老年活动中心等“遍地开花”，真正做到群众文化生活有去处，活动开展有场所，构建起村级“15分钟文化生活服务圈”。

志愿服务“常态化”，从“等上门”变为“送上门”。实行“台账式管理”，为各村新时代文明实践站逐月制定志愿服务计划表，明确志愿服务活动开展主题和次数，对活动的筹备、开展等环节提供全程指导服务，推动村级志愿活动走深走实。针对独居老人生活不便的问题，重点开展“金晖助老”志愿服务项目，由医疗、保洁、心理咨询志愿者组成服务队，每月定期到困难老人家中开展“敲门行动”，进行卫生清理、情感陪护等志愿活动，既解决了群众实际困难又擦亮了城镇文明底色。围绕鳏寡孤独、残疾人、五保户等弱势群体，入户开展用电、用火、防一氧化碳中毒等安全排查，将安全隐患消除在萌芽状态，用志愿服务拧紧群众生活“安全阀”。

项目打造“品牌化”，让“志愿红”成为“新风尚”。根据老百姓白天进城务工、晚上回村的实际，充分发挥“蒲公英夜堂”新时代文明实践志愿服务特色品牌优势，以镇实践所、村实践站为依托，召集群众利用晚上茶余饭后的闲暇时间，聚集在“蒲公英夜堂”，由志愿者向群众宣讲党的创新理论、国家政策法规、倡树文明新风，获得了群众一致好评。在认真总结“蒲公英夜堂”建设典型经验的基础上，以184个文明实践家庭站为阵地，创新打造了“婆媳互夸会”“和美万家”一批有影响力、吸引力的志愿服务示范品牌，引领了古镇良好的社会风尚。（通讯员 王锋）