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一个电话,他们帮你跑腿!咸宁18名“服务专员”上岗

日期: 来源:长江日报收集编辑:长江日报

为持续优化营商环境,推进工程建设项目审批“减流程、减材料、减时限”,4月3日下午,市住建局组织开展工程建设项目审批全流程帮办代办服务启动仪式,公布全市住建系统首批18名帮办代办“服务专员”及其手机号码,为咸宁市工程建设项目免费提供从企业注册登记、项目立项到竣工验收、不动产首次登记的全流程帮办代办服务。

据介绍,企业办理项目报建只需要“打一个电话、交一份基础材料”,其他所有审批业务、进度跟踪、问题协调以及市政公用设施报装接入等中介服务事项均由“服务专员”代为办理,让企业少走“报建弯路”,切实帮助企业降低成本,真正做到“将方便给予企业,把困难留给自己”。

市住建局将以全流程帮办代办服务工作为契机,以企业群众办事需求为导向,聚焦企业反映强烈的“材料重复提交、系统操作繁杂、并联审批部门协调难、多头跑”等问题,推动咸宁市工程建设项目审批服务从三个方面转变提升。

材料进一步精简

按照“重复的材料、可以通过系统查询或者部门间共享获取的材料一律取消”的原则,由“服务专员”负责协调相关部门获取相关证照材料、审批结果材料以及其他可以共享的过程材料,真正实现让企业只需提交一份材料即可办理全流程审批业务。

程序进一步优化

由“服务专员”根据项目实际“一对一”制定项目报建计划方案,合理进行多事项并联报建审批,并负责全程跟踪协调推进业务进展,切实解决企业“业务不熟、多头对接”等问题,进一步提高并联审批率、联合验收率。

时间进一步压缩

通过服务专员“代跑、代办、代协调”,切实发现并解决一批工程建设项目审批服务堵点,促进工程建设项目审批全流程全面优化,推动咸宁市工程建设项目审批全流程自然日耗时今年压减10%以上,着力打造一流营商环境。

咸宁市住建系统首批18名服务专员名单

(来源:咸宁日报)

【编辑:姚昊】

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