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宜城供电公司员工和返乡人员面对面征询用电需求。
1月13日,国网宜城市供电公司共产党员服务队,来到该市鄢城办事处周岗村五组返乡人员胡云江家中,排查电器安全隐患,更换室内老旧线路,用优质服务让他温暖、安全过冬。
春节临近,外出农民工开始陆续返乡。为保障返乡人员的家庭用电安全,国网宜城市供电公司及时开展供电服务“敲门行动”,解决返乡农民工用电中的急难愁盼。该公司与全市234个村、社区对接,组织党员服务队进村组、进社区,逐户上门走访,摸清外出返乡农民工底子,征询用电需求,了解用电中存在的困难。主动登门为外出返乡农民工解决用电方面的难题,用高效便捷的供电服务让他们用上“及时电、放心电”。开辟报装绿色通道,提供业扩报装、电费缴纳、欠费复电等全天候服务,确保次日完成装表接电。针对大部分外出返乡农民工由于长期在外,家里的导线、开关、刀闸长期闲置,存在诸多安全隐患问题。该公司组织党员服务队上门,义务帮助检修家中用电设备及线路,更换漏电保护器,消除安全用电隐患,发放便民服务联系卡,提高返乡农民工安全用电意识。
在此次供电服务“敲门行动”中,宜城市供电公司党员服务队共受理外出务工返乡人员用电报装业务221户,累计发放便民服务联系卡2万余份,修理或更换开关、插座等1100多个,更换室内电线6万余米。
(湖北日报通讯员余寒雨、吴珊珊)
宜城市供电公司员工深入返乡人员家中检查线路。
宜城市供电公司供电网格员辅导返乡学生上网课。