(通讯员:鲍兴福)民警辅警入户走访都做些什么?了解社情民意、化解矛盾纠纷、开展安全宣传……如果遇到群众有困难顺手“帮一把”更是常态。
帮助老人修栅栏 细微之处暖人心
“谢谢警察同志,帮我实现了心愿,没有你们帮忙的话,我家后院篱笆墙到现在也不可能围起来。”看到自家后院已做好的铁丝网篱笆,轮台县铁热克巴扎乡村民古丽大娘感动地握着民警的手说道。
10月26日,铁热克巴扎派出所民警入户期间了解到,辖区古丽大娘有一个心愿,就是想把后院的菜园子用铁丝网篱笆围起来好好拾掇一下,无奈自身腿脚不便,许多事无法亲力亲为!
了解情况后,铁热克巴扎派出所组织民警辅警前往古丽大娘家帮其实现心愿。在菜园子里,全体队员按部就班地进行丈量每根柱子之间的间距、扶铁丝网、筑篱笆、加固扎牢,个个干劲十足,精益求精完成每组铁丝网篱笆的安装等工作,并在劳动后与古丽大娘拉家常,了解其日常生活、邻里关系、孩子的学习等相关情况。
“真的太不容易了……”老人感慨道,“警察同志每天上下班已经够忙了,还要利用午休间隙时间帮我干一些体力活,真的很不容易啊!”老人看在眼里,感动在心上!最终,在大家四个小时的共同努力下,修好了古丽大娘家后院铁丝网篱笆,帮大娘实现了心愿。
上门办证暖民心 为民服务“零距离”
“没想到这么快就办好了,还把户口簿送到家,谢谢警察同志。”阿大爷接过崭新的户口本,激动地对民警说道。
10月26日,大道南派出所民警接到辖区六旬老人阿大爷的求助电话,称其户口簿有些破损不堪,字迹模糊看不清楚,请民警帮忙更新一下。
经交流得知,原来阿大爷居住的房屋要拆迁,在申请廉租房时被告知要户口本,但老人年事已高,腿脚行动不便,无法去窗口办理。了解情况后,民警立即核实了老人的户口簿信息,为其办理了新的户口簿,并送到老人家中。
“现在天气逐渐转凉,阿大爷你要多穿点衣服啊;屋内烧炉子时注意开窗通风,防止一氧化碳中毒。”临走时,民警特意嘱咐阿大爷。
做好基层“小事” 服务温暖民心
“谢谢你们,帮了我们家这么大的忙。”轮台县策大雅乡群众艾先生对民警辅警和村干部感谢道。
10月27日,策大雅派出所多斯买提村警务室民警辅警在入户走访中发现,辖区艾先生与村干部正在搬东西,于是便上前帮忙。在搬东西过程中聊天得知,艾先生家属于低保户,目前仍住在土块建的房屋,为了建设美丽庭院,艾先生在政府的资助下把土块建的房屋拆掉建新房子。
“大家都辛苦啦,先休息一会儿吧!”“没事没事,艾大哥!我们早点干完,你也可以早点住新房嘛。”
在民警辅警和村干部两个小时的共同努力下,终于将艾先生旧房屋的废旧物品搬完。
看似举手之劳,却实实在在拉近了与群众之间的距离。以“真心”换“民心”是每一个警察蓝都将牢牢守住的“初心”