【大医精诚在湖一】

诊疗到百姓的心坎上

——湖医附一医院儿科甲流救治小记

近日，“甲流”进入高发期，湖医附一医院儿科日均门诊量达到550人次，住院病房收治病人达到“高峰”，面对此种情况，湖医附一医院党委始终践行“人民至上，生命至上”的理念，建立了统一领导、统一指挥、统一行动的高效领导指挥体系，以快速度、硬措施、严要求的标准，扛起甲流防治责任。儿科全体医护人员严阵以待，全员上前线，坚持诊疗一体、平急结合，仔细研判，多措并举，全方位保障人民健康。

多亮几盏灯：诊室亮着，心也暖了

3月26日，晚9点，湖医附一医院儿科门诊依然灯火通明，得知这里诊疗时间延长，不少家长直接带着孩子来挂号。

一患儿家长表示，白天我们都要上班，带孩子不太方便，到晚上刚好才能抽时间过来，湖医附一医院儿科门诊时间延长对我们家长来说提供了极大的便利。

面对儿科门诊量的急剧增加，湖医附一医院对儿科门诊采取了一系列优化措施。

湖医附一医院门诊部张园园主任表示：首先我们延长了门诊的诊疗时间24小时都可以接诊，为群众提供更为多样的就诊时间选择；其次新增三间诊室，进一步提升诊疗效率，达到平急结合的效果；第三我们协同后勤保障部、保卫科开辟了新的候诊区域，降低了患儿聚集导致的交叉感染风险，并增加了多名导诊护士与安保人员，帮患者提供最新的就诊信息和引导缓解患儿及其家长在候诊时的焦虑情绪。

华灯初上，一就诊患儿家属感慨地说：孩子生病，我们家长也很着急，但看着湖医附一医院儿科门诊医护人员一直忙碌着，灯一直亮着，也温暖着我们的心。

多看几趟诊：患者笑了，心不堵了

3月27日，天气微凉的早春上午，走入湖医附一医院儿科病房，却能明显感受到一股“热浪”，病房的住院人数达到了96名，是平日住院量的1倍还多，工作量较之前翻了2至3倍。

“6床呼叫，18床呼叫，36床呼叫……”，在此起彼伏的病床呼叫铃声中，医护工作者正在有条不紊地写病历、查房、沟通病情、配药、为患者进行床旁治疗……他们步履不停，行动迅速。

“好孩子，张开嘴，我来帮您看一看”“现在烧已经退了，如果食欲还不好的话，是正常的，不用担心，会慢慢好起来的。”上午8点，昨夜刚在门诊值完夜班的儿科副主任鄢军又准时出现在病房，他走到几位病情较重的患儿床前，细致地进行着治疗。9点，查房后，鄢军匆匆吃了口已经放凉的泡面，又继续协调沟通病床调度。一摞科室资料递过来，他仔细阅读并签字。10点，还有三个会诊等着，1个小时内他接了七八个电话，工作间隙，急匆匆地跑去上了个厕所，又赶紧回到病房继续诊疗。

鄢军表示：“为了，让儿科患者得到应有救治，我们儿科医护人员全员出动，不眠不休，虽然每天大家仍然需要长时间、近距离、高强度诊疗患者，但我的伙伴们都是好样的，始终没有退缩，全力保证着医疗救治的高质量、高水平运转。”

一位刚刚出院的患儿家长表示：“如果没有湖医附一儿科的医护人员悉心救治，我家孩子也不会康复得这么快，是他们给我不安的内心点燃了希望，儿科的医护人员们真的很耐心、很负责，救治水平高，是我们家长放心及信赖的科室。”

多走几次访：作风硬了，人心齐了

湖医附一医院党委为保障全市儿童的就诊住院需求，高度重视，协调党政办公室、医务部、护理部、后勤保障部、保卫科在儿科门诊、病房驻点办公，协同高效解决实际问题。

医院党委书记张光慧同志与分管医务的院领导多次前往“一线”，实地走访、现场指挥调度工作；并鼓励全体儿科医护工作者，以昂扬的奋进姿态、务实的工作作风、扎实高效开展诊疗工作，竭尽全力保障患儿的健康安全。

健康所系，性命相托。在甲流防治的关键时期，湖医附一全体干部职工，秉持“人民至上、生命至上”的信念，以仁爱之心，倾听患者疾苦、治愈患者病痛、帮力患者康复，用“博爱、诚信、严谨、创新”的“湖医附一”精神，撑起了患者的重托与信任，用“大医精诚”，和“守正创新”，全力护佑人民群众生命健康，不断点亮着人民群众的健康之灯。（蒋涛谦、周睿）