践行初心使命，为群众办实事、办好事、解难事，用实际行动提升人民公安的服务温度，是揭阳公安矢志不渝的责任和担当。

撑起“保护伞”

9月15日中午，大雨如注，揭西金和镇某山路路边卧躺着一位老人。由于不清楚老人是否受伤，过往群众不敢擅自挪动老人，遂拨打“110”报警求助。

多耽搁一分钟，老人便多一分危险！刚刚出警回来的民警，来不及拿起碗筷，急忙赶赴现场。

只见大雨中，一穿着单薄的老人卧倒在路边，瑟瑟发抖。民警立即上前为其撑起雨伞，并迅速从车里拿来一些衣物给老人披上，为其保暖。

经了解，老人系雨天路滑，不慎滑倒。在老人家属到场，并确认老人身体无碍后，派出所民警用警车将老人护送回家，并嘱咐家属今后要注意看护好老人，防止意外发生。

架起“连心桥”

9月13日下午5点30分，灰寨派出所工作人员正准备下班，突然一群初三学生及其家属急匆匆来到窗口要求办理身份证。

原来为规范中考招生管理工作，保证中考的公平公正，教育局要求各初中学校在本月完成今年中考生身份证办理和过期更换。学生们因为备考学习任务重，只能在放学后一起来办理业务。

灰寨派出所户籍室工作人员获悉情况后，立即启动延时服务，耐心细致地逐一为学生们办理业务，受到了学生和家长的一致称赞。