为推动解决当前物业治理工作中存在的突出问题，提高管理标准、细化责任落实，10月13日，中共白城市委城乡基层治理工作委员会物业治理专项工作组召开全市物业治理专项工作会议，对近期市区“联合执法进小区”专项整治工作进行通报。会议由市城管局党组成员、副局长林树龙主持召开。

       市政府副秘书长李飞军围绕如何推动解决当前物业治理工作中存在的突出问题，贯彻落实上级相关会议要求，对我市物业治理专项工作进行安排部署。

       一要牢固树立服务理念。

       各部门要真正的把老百姓当作服务对象，一切从服务出发，从服务做起，真心实意的着眼于老百姓破解难题，使全市物业工作走上良性循环的发展轨道，实现物业服务管理更高质量发展，不断提高全市物业服务品质，努力提升居民幸福感和满意度。

       二要强化行业监督管理。

       一要规范物业企业资质管理。要严把市场准入关，严格动态考核，加强日常监管，对企业资质低、实力差、人员少、服务不规范、业主投诉率高、没有服务项目的物业企业坚决予以淘汰、清理。

       二要进一步扶优扶强。要鼓励物业企业达标升级，以打造物业服务的品牌，提升物业服务的层次，提高物业服务的整体水平，促进物业服务良性健康发展。各部门要通力合作，以此次评比为契机，进一步落实长效管理机制。

       三要加强巡查频次。要逐步建立物业小区巡查制度，常态化对全市物业小区进行明察暗访，走访业主、了解物业服务情况，发现问题，分析原因，及时整改。要建立物业服务巡查档案，全面了解掌握每一个小区物业的服务内容、管理制度、业主满意度，确保物业服务行为规范，依规运行。

       四要精心组织招投标。要严格规范企业招投标的程序和标准，严格按照《前期物业招投标管理办法》的规定阳光操作、公开透明、公平竞争、择优选聘。要进一步严把前期物业现场验收关，坚决做到物业用房、配套设施不符合标准不验收、应建未建、应有未有不验收，解除物业服务企业进入小区的后顾之忧，不断提高物业服务水平，提升服务层次，使业主得到满意的服务。

       五要加快推动成立业委会。各地要把建立业主委员会当做物业监管工作的一项重要内容来抓，强化措施，加大力度，快速推进，督促指导每一个符合条件的小区都要成立业主委员会。

       三要凝聚起攻坚合力。

       今年是省市物业治理三年计划的收官之年，各部门要按照三年计划要求，在“红心物业”示范项目、专业化物业服务比重、执法进小区、开展物业服务企业信用评价、智慧物业管理平台等方面加大建设和整治力度，在落实街道社区对物业服务企业监管职责、建立健全街道社区物业管理协商议事机制、消除无物业管理小区、部门联动执法、畅通物业问题投诉举报渠道、建立投诉处理、结果跟踪、意见反馈等工作制度、落实物业维修资金审计、规范物业维修资金管理、制定前期物业和保障性住房物业服务收费标准、物业从业人员培训、建立老旧小区改造物业管理长效机制等方面持续巩固提升，不断改进工作方法，向市委、市政府和全市人民交上一份合格的答卷。

       市城管局副局长林树龙围绕如何落实好会议精神提出三点工作要求。

       一要认真抓好工作落实。

       各地各部门要以此次会议精神为契机，牢固树立责任意识。要对照物业治理三年计划和下步重点工作内容，抓紧推进各项工作落实。

       二要落实好对标整改工作。

       各地各部门要高度重视“联合执法进小区”通报反馈的问题，立即组织研究切实管用的解决措施和办法，抓紧落实整改。特别是弃管小区反弹现象，要采取专业化管理、国有物业公司接管、多种管理模式坚决控制弃管小区反弹，达到真正的“清零”。

       三要加强督导检查，抓好落实。

       各地各部门要加强物业治理专项工作的调度、督导，积极开展自检自查工作，及时发现、解决工作中的问题。让群众拥有实实在在的获得感，用焕然一新的小区面貌变化、扎扎实实的工作成绩,向全市人民交上一份满意的答卷！

       市政府副秘书长李飞军，市委组织部、市物业治理专项工作组成员单位分管负责同志，各县（市、区）政府、经济开发区、工业园区管委会分管物业治理工作的主要领导和牵头部门的主要领导，各街道党工委书记，各县（市、区）组织部的分管领导出席了此次会议。