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来源:蓝媒教育收集编辑:蓝媒教育
“史阿姨,你的菜送到了。这里还有给您的汤圆,祝您节日快乐!”这是来自临城社区辖区内快递小哥的祝福。元宵佳节,他们把汤圆送到了平时经常联系的独居老人家。让快递小哥走进社区,发挥自身力量服务居民,这是临城社区“暖流行动”的重要一环。
临城社区辖区内流动人口众多,外卖小餐饮聚集,因此成为了快递小哥们的“常驻地”。为了让流动的小哥们也能融入社区,传递温暖,临城社区开展“暖流行动”。社区在节假日关心关爱小哥群体,在冬日发放御寒礼包;在室内设立“小哥加油站”,供小哥们充电歇脚;邀请小哥共同参与社区文化活动和志愿行动。与此同时,常驻的小哥们也逐步与社区孤寡、独居、高龄老人们一一结对,定向为其提供专属服务。
“我们愿意为社区、为居民多做点事,能把从社区感受到的温暖带给更多的人,我们也很自豪”,叮咚买菜的小哥涂师傅表示“有些高龄老人不会用点菜APP,有时候一个电话联系我,就能直接帮他们把菜送到家了。”
在临城社区的快递小哥群里,除了社区工作人员,还有附近叮咚买菜、虎哥、饿了么、美团等各类小哥群体,除了日常沟通,居民服务认领外,群里也会有小哥提醒社区自己发现的安全隐患问题,会有小哥主动报名参与安全巡防、反诈宣传等志愿活动。小哥群体正在逐步发展为集巡逻员、宣传员为一身的重要社区服务力量。
社区为小哥服务,小哥为居民服务,在这场双向奔赴中,大家共同努力把社区建成暖心温情的家园。继“暖流行动”后,社区也将鼓励小哥群体共同参与社区亚运志愿、文明建设、平安保障、商圈提升、青春参与等主题的“暖心”系列行动,共同让“暖心服务已来’临’”,推动社区治理提质增效。
通讯员 刘小芬