8月3日20时许，兖州公安分局特巡警大队五中队执勤人员接到群众报警求助，在龙桥北路新概念汽修附近，有一名82岁的老人找不到家了，请求公安机关帮助。接到报警后，民警孟宪群立即带领值班人员赶到现场，到达现场后发现老人情绪激动，民警一边安抚老人情绪，一边询问老人的基本情况。由于老人说话模糊不清，不能明确地说出自己的姓名和家人的信息。后经过询问与沟通，得知老人家住新驿镇，并了解到其女儿的联系方式。民警立即与其女儿取得联系。很快，老人的家人赶来，将老人接回家。赢得了老人家人和周围群众的称赞。

细微之处显真情，点滴小事暖民心。兖州公安始终秉承群众利益无小事，在群众有困难时挺身而出，为民办实事，解民忧，让守护更有“温度”，真真切切做群众的“暖心人”。一周前，分局颜店派出所民警经过多方努力，发动群众共同寻找一夜，将一位走失的老人找到，老人家属将一面锦旗送到民警手中表示感谢。8月2日晚，分局交警大队五中队执勤人员巡逻途中，遇到群众求助，紧急将一名突发疾病的女子在很短的时间内安全送到医院，患病女子得到及时医治。

为民服务无小事，点滴之间见真情。济宁市公安局兖州分局牢固树立“以人民为中心”的工作理念，坚持民生导向，始终把增强人民群众获得感、幸福感、安全感作为工作目标，最大限度把群众利益放在心上、践行在行动里，想群众之所想，急群众之所急，把群众的事情放在首位，为群众做好事、办实事、解难事，从细微处做起，以实际行动诠释全心全意为人民服务的宗旨。

通讯员：王玉强 李勇

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