(通讯员 王莎莎）为持续推进公共资源交易服务工作优质化、高效化，进一步构建公平公正的公共资源交易工作体系，烟台市公共资源交易中心莱阳分中心落实“全程”服务、优质服务，提升交易主体满意度，助力莱阳招投标领域营商环境建设。 

张弓搭箭，精细服务从标前抓起。莱阳分中心按照“全程服务、优质服务”原则，标前提供一对一网上预约服务，合理安排开评标场地，主动与代理机构沟通对接，提前对需要样品的评标项目提供样品室预约、样品接收和登记服务。

有的放矢，精准服务贯穿标中。标中本着“自查留痕、不走过场”的工作原则，发现问题“精准服务”，逐一解剖、深入分析，建立防范体系；践行“以人为本，服务至上”的理念，进行“现场”巡查服务。维持现场秩序，引导专家有序入场；深入评委抽取、开标现场巡视，现场发现问题，指正问题；在巡查服务时遇到硬件或系统软件问题，及时与技术人员沟通解决，保障了开评标工作的顺利进行。

守正从严，跟踪回访标后自查。莱阳分中心结合工作实际，开展标后回访，跟踪合同签订等情况、对检查中发现的问题进行通报，助力项目顺利实施；畅通群众意见反馈渠道，标后主动询问代理和评委的意见，及时解决问题、不断改进和优化服务水平，着力构筑“门好进、脸好看、话好听、事好办”的公共资源交易环境。