东港区秦楼街道成立城市服务大队，依托智慧平台助推城市管理长效化、常态化、精细化。

正在用对讲机汇报的是秦楼街道城市服务大队四分队的分队长厉春志，他和三名队员主要负责山东路到海曲路、青岛路到烟台路路段的城市管理日常巡查、门前三包秩序劝导等工作。

秦楼街道城市服务大队四分队分队长 厉春志：我们一边巡查，一边处置平台派发的案件，及时随手解决。

华润万象汇内外沿街商铺多、人流量大，是厉春志和队友每天巡查的重点地段。

秦楼街道城市服务大队四分队分队长 厉春志：路边有垃圾没有及时清理的，我们及时清理，地面不整洁的我们协调物业或者环卫来把这里清理干净。

除了日常的城市管理工作，城市服务大队的队员还承担着“网格协查员”的职责，参与食品安全联合巡查及日常监管协查。

像厉春志一样，秦楼街道有这样的城市服务工作人员30多人，他们每天奔波在城市的大街小巷，就像是城市管理工作中的“眼睛”“手脚”，只要哪里有问题，他们第一时间发现，第一时间处置。

秦楼街道城市管理办公室副主任 孟增明：加大街长的巡查力度，能够更密集地把我们的界面巡查到位，把问题及时发现，能够及时协调或者通知相关单位把问题解决。