社区警务工作是公安工作的“毛细血管”，是维系辖区平安的重要纽带。哈尔滨市公安局不断深化派出所“两队一室”警务模式改革，创新社区警务模式，推行与城乡社区治理相适应的新型社区警务机制，有效提升社区治理和服务能力水平，有力打通基层警务“最后一公里”。

整合力量

打造纠纷化解新模式

香坊分局六顺街派出所充分发挥人民调解工作“第一道防线”作用，结合5个社区警务室多点辐射，在每个警务室设立人民调解室，创新打造“4+4”化解新模式，使群众矛盾纠纷有效化解在基层、消灭在萌芽。

在“4+4”化解模式中，派出所运用“四所一庭”联调机制，针对疑难矛盾纠纷，与司法所、法庭、律师事务所、人民调解等方面力量共同组成调解团，根据实际情况分头工作，开展劝导、疏通及说服教育工作，缓和当事人对立情绪，引导他们解开心结，切实把矛盾纠纷化解在身边，形成社会治理工作合力，打造共建共治共享新格局。

警网融合

打破壁垒赋能基层治理

南岗分局积极与辖区各社区沟通，充分发挥社区牵头、派出所主抓作用，全面整合资源、打破共享壁垒，坚持以党建引领基层治理创新、突出问题导向、强化服务理念、整合优势资源、探索数字赋能，努力促进网格与警格力量双向互补、同向发力，全面提升基层社会治理效能。

通过推行“党建+社务+警务”以及“交叉任职”“抓管带”机制，在警务室召开周例会、述职会，将网格员和民警辅警的工作实绩列入目标考核，压实责任链条，最大限度把党建引领优势转化为基层社会治理效能，不断夯实基层社会治理根基。

多元共治

延伸管理服务触角

平房分局组建“冰城红警”党员服务队，成员主要为村屯、企业党支部党员骨干，由社区民警带队，全面排查网格内的各种风险隐患和矛盾纠纷，并及时反馈给派出所，由各派出所分类推送至主管部门或指定牵头部门多元联调化解。

“冰城红警”根据实际情况主动报告，派出所综合指挥室根据“冰城红警”提供的实时情报信息，反哺警务决策。针对存在的问题，将法理融入情理中，向群众普及法律法规知识，引导群众用合理、合法的方式解决问题，切实把问题隐患解决在源头、矛盾纠纷化解在基层。