近日，兴安盟科右中旗司法局针对行政复议工作，从申请便民化、机构专业化、办案标准化、矛盾化解多元化等多方面入手，积极探索行政复议工作新举措。

畅通受理渠道

彰显便民利民

拓展线上申请渠道，依托内蒙古司法厅官网行政复议在线申请专栏、内蒙古掌上行政复议小程序，整合现有网上行政复议申请渠道，融入人像识别、线上补正、材料递交、资格审查等功能，实现行政复议申请便民化。向基层延伸申请渠道，依托基层司法所，在12个苏木镇设立行政复议代办点，2022年以来，共接到来电咨询11人次，来访当事人8人次，接受转送复议案件1件。 

规范执法办案

提升案件质量

推进纸质案卷和电子案卷分类存放制度，进一步规范案卷归档；配备8名法律专业人员充实办案力量，破解“案多人少”难题；利用“提示函、督促函”，督促提醒行政机关负责人出庭应诉，2023年以来，科右中旗行政机关负责人出庭应诉率达到100%；建立“繁简分流”受理模式，降低行政复议受理门槛，2022年以来，已收到复议申请46件，以上案件已办结43件，正在审理3件。

加强硬件建设

实现提档升级

积极争取财政支持，打造集接待大厅、调解室、审理室、听证室、档案室、视频会议室、远程应诉室功能于一体的业务用房。设立具备自动生成笔录、多端证据查阅、多项证据对比、全程录音录像等功能的行政复议智慧听证室，用信息化、智能化手段助推案件审理规范。

强化调解思维

化解行政争议

完善案件调审相结合机制、书面审理和实地调查相配合机制，对涉及重点行政管理领域、“多人一案”或“一人多案”等行政复议案件加大调解力度，从源头化解矛盾纠纷。构建调解和解“五步问诊法”，坚持“能调尽调、能调必调”，做好与行政调解衔接，提高调解和解率。2023年至今，因调解和解撤回行政复议申请后终止案件1件，占14.28%。