（周锋） 4月19日，达州市总工会解决户外劳动者“四难”问题等举措，获全国总工会《工会信息》杂志（2023年第7期）点赞。

为积极贯彻落实“全省30件民生实事”“达州市53件民生实事”部署，达州市总工会聚焦解决环卫工人、快递小哥、货车司机、交巡警、城管等户外劳动者“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”等问题，突出“精、准、实”，建好用好工会户外劳动者服务站点。

精心选址建家。针对户外劳动者群体特点，在商圈市场、物流园区、群众聚集区等场所合理选点，采取自筹资金单独建、共享社区阵地、企业事业单位联建等方式。截至3月底，打造“新就业群体共享之家”30个、“货车司机之家”6个、工会户外劳动者站点198个。其中，评为全国工会最美户外劳动者服务站点3个，四川省工会最美户外劳动者服务站点11个。

精准解忧纾困。深入开展调研摸底，充分考虑群体类型、数量、需求等，建立“1+10+N”服务模式。即：每1个站点具备纳凉取暖、加热冷藏、饮水充电、休息阅读等10项“共享服务”，增加就业咨询、法律援助、应急救助等N项“个性服务”，确保职工群众需求触手可及。今年一季度，依托户外站点开展劳模“微宣讲”18场、爱心慰问31次、提供就业服务5300余人次。

精实运维保障。向上争取省财政专项建设运维经费80万元，预算市本级专项资金50万元，鼓励各级工会自筹资金，加强工会户外劳动者服务站点建设；通过行业工会直接管理、社会组织合作参与、志愿服务兜底方式，指定站点管理人员，实行专人负责、台账管理、监督检查制度，探索设置公益性岗位、受益人轮值、引进第三方机构，结合志愿服务，共同维护站点设施、清洁卫生，确保服务站点干净整洁、高效运转。

民生工作事关职工群众切身利益，事关社会和谐稳定，也是了解社情民意的重要渠道。近年来，市总工会积极探索、多方走访、实地考察、为户外劳动者驿站的建设提供多种可能性。今年全市将新建工会户外劳动者服务站点160个，打造一批规划合理、功能健全、服务暖心的户外劳动者驿站，切实让广大户外劳动者感受到工会“娘家人”的关心关爱。