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河洛镇:热情服务 践行服务宗旨

日期: 来源:梨乡莱阳收集编辑:梨乡莱阳

2023年11月10日,河洛镇政务服务大厅养老保险办理窗口异常热闹,近日来,由于政务服务工作日益精细化、便民化,前来办理业务的人员也逐渐增多。今天是星期五,是我乡赶集的日子,有很多的群众趁着赶集的契机来到窗口办事。

养老保险窗口人员为群众耐心解答相关政策,帮助前来换卡、锁卡、养老保险存取等问题都进行了一一解答。以高效服务、规范服务、廉洁服务的服务要求;杜绝“服务态度冷脸、服务效率延时、服务质量有差错、服务结果有投诉”服务问题。通过统一制度、要求和标准,促进提高居保服务的规范化水平。


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