记者从是公共交通集团有限责任公司获悉，此前不少老年乘客反映，办理公交车乘车老年卡需要先审核资料，审核合格后还需要等待制卡的周期，导致老年人来来回回要走上好几趟才能取到办好的老年卡，老年人体力有限，感觉特别不方便。

了解情况后，怀化公共交通集团有限责任公司立即简化公交IC卡办理流程。公司投入40多万元资金，工程技术人员加班加点配置新的硬件设施，优化系统，让市民办理公交IC相关业务更加便捷。经过整改，现来怀化公共交通集团有限责任公司办理老年卡只需带上一张身份证，2分钟左右便可领取卡片，达到了即办即取。得到了老年乘客的赞美。

目前怀化行公交APP已经正式上线，只要您轻轻动一动手指，一站式解决您的忧愁烦恼!不仅能够网上充值，实时查询公交，还能提供刷码乘车功能，为广大乘客提供优质便利的出行。华为、小米、vivo、苹果应用市场全部上线，免费提供下载。

初次使用，页面显示“未开通”该功能，须先开通才可充值使用。点击“立即开通”按钮，即可开通刷码乘车功能。

充值步骤：点击“钱包充值”，选择充值金额和支付方式，点击“确认充值”按钮，如下图所示：

什么是卡片云充：

（1）卡片云充功能释义：用于给“公交卡”充值，现支持我司发行的“交通联合卡”和“CPU学生卡”、“CPU充值挂失卡”。

（2）充值步骤：点击“卡片云充”，输入卡号，选择充值金额和支付方式，点击“确认充值”按钮，充值成功后，在公交车上刷卡机侧面“补登区”贴卡进行补登，提示补登成功则充值完成，如下图所示：

年审申请：登录APP后，点击首页“年审申请”，选择需要年审的卡片类型，以爱心卡为例，上传身份证人像面及残疾证照，输入持卡人姓名、手机号码、身份证号、卡号后，确认信息无误，点击“提交”按钮，如下图所示：

年审记录的申请订单显示“审核通过”后，拿IC卡在公交车上刷卡机侧面“补登区”贴卡进行补登，提示补登成功则年审完成，如下图所示：

据统计，2022年新办老年卡数为8881张，今年1-5月已办理老年卡5000多张，相比去年同期增加10%，预计2023年新办老年卡突破一万张。据悉，目前已使用老年卡、学生卡等公益卡共计101295张，年刷卡次数达到19670153次，刷卡率不断提高，越来越多市民出行选择公交。同时，怀化公共交通集团有限责任公司正对“怀化行”APP进行升级，推出线上年审IC卡（含老年卡、爱心卡、优待卡、学生卡）和CPU学生卡、CPU普通卡及全国交通一卡通的线上充值功能，他们利用信息化科技手段使IC卡办理窗口实现了“简单”的服务。

通讯员：陈珍珍