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来源:肃州区发布收集编辑:肃州区发布
今年以来,肃州区东南街街道金泉路社区持续深化“放管服”改革,以创建“服务最好、效率最高、环境最优”社区为工作目标,在发挥前沿阵地作用、推动服务环境升级、提高居民就业能力等方面持续发力,不断提高为民服务效率和便民利民程度。
阵地建设不断加强
社区把加强阵地建设作为提升服务质量的重要抓手,坚持建管用并重、软硬件齐抓,真正让社区阵地成了为民服务的“新窗口”、民主决策的“议事厅”、社情民意的“收集站”、居民活动的“新家园”。立足社区实际,打造以服务大厅、青少年之家、心理咨询室、退役军人服务站等功能室为一体的综合服务阵地,积极为居民提供法律咨询、心理疏导和矛盾纠纷调解等服务,有效提升阵地的使用效益,增强社区服务群众的质量和水平。
便民服务日益高效
结合辖区“三多一少”的特点,在大厅入口设置导询台,安排工作人员做现场引导,并配备群众休息椅、饮水机、医药工具箱等便民设施,从设施配备、功能区域设置上推动政务服务环境的全面升级。同时,针对社区居民需求,建立专业化的服务队伍,大力开展面向辖区居民、特殊困难群体的居家养老、青少年教育、心理健康咨询、政策解答等便民利民服务,提升政务服务窗口为民服务效能和公共服务效率。
就业能力不断提升
通过开展就业技能培训、组织参与招聘会等就业服务活动,尽可能地为再就业人员提供观念、技术、信息等创业和就业性质的帮扶,让广大群众在家门口就能免费享受实用型技能培训服务;积极搭建就业平台,“未来小站”及“零工驿站”,为辖区有劳动能力、就业愿望且在劳动年龄内的居民提供就业机会,提高辖区居民就业创业能力,帮助居民实现就业增收。
(来源:肃州区金泉路社区 赵佛霞)