今年以来，肃州区东南街街道金泉路社区持续深化“放管服”改革，以创建“服务最好、效率最高、环境最优”社区为工作目标，在发挥前沿阵地作用、推动服务环境升级、提高居民就业能力等方面持续发力，不断提高为民服务效率和便民利民程度。

阵地建设不断加强

社区把加强阵地建设作为提升服务质量的重要抓手，坚持建管用并重、软硬件齐抓，真正让社区阵地成了为民服务的“新窗口”、民主决策的“议事厅”、社情民意的“收集站”、居民活动的“新家园”。立足社区实际，打造以服务大厅、青少年之家、心理咨询室、退役军人服务站等功能室为一体的综合服务阵地，积极为居民提供法律咨询、心理疏导和矛盾纠纷调解等服务，有效提升阵地的使用效益，增强社区服务群众的质量和水平。

便民服务日益高效

结合辖区“三多一少”的特点，在大厅入口设置导询台，安排工作人员做现场引导，并配备群众休息椅、饮水机、医药工具箱等便民设施，从设施配备、功能区域设置上推动政务服务环境的全面升级。同时，针对社区居民需求，建立专业化的服务队伍，大力开展面向辖区居民、特殊困难群体的居家养老、青少年教育、心理健康咨询、政策解答等便民利民服务，提升政务服务窗口为民服务效能和公共服务效率。

就业能力不断提升

通过开展就业技能培训、组织参与招聘会等就业服务活动，尽可能地为再就业人员提供观念、技术、信息等创业和就业性质的帮扶，让广大群众在家门口就能免费享受实用型技能培训服务；积极搭建就业平台，“未来小站”及“零工驿站”，为辖区有劳动能力、就业愿望且在劳动年龄内的居民提供就业机会，提高辖区居民就业创业能力，帮助居民实现就业增收。

（来源：肃州区金泉路社区 赵佛霞）